Koordinátor/ka doučovania v Bratislave

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáte prácu, v ktorej sa každý deň niečo deje, ste v kontakte s ľuďmi a vaša práca má reálny zmysel?

V Škole Populo sa venujeme individuálnemu doučovaniu detí, študentov a dospelých. Spolupracujeme s viac ako 1 500 lektormi a každý rok pomáhame tisícom klientov zvládnuť školu, prijímačky, maturitu alebo sa naučiť niečo nové. A neustále rastieme.

Naša bratislavská pobočka sa rozrastá a hľadáme kolegu alebo kolegyňu, ktorá sa stane jej tvárou. Vaša práca bude pestrá: od prvého hovoru s rodičom, ktorý hľadá lektora pre dieťa, cez koordináciu lektorov a lekcií, až po každodennú starostlivosť o to, aby sa klienti aj lektori na pobočke cítili dobre a všetko fungovalo efektívne.

Do budúcna sa môžete profesijne rozvíjať v oblasti, ktorá vás bude baviť najviac - obchod, klientský servis alebo lektorský servis.

Aká bude vaša náplň práce:

• Komunikácia s novými záujemcami o doučovanie - predstavujete naše služby, odporúčate vhodný kurz a sprostredkovávate doučovanie na mieru.

• Starostlivosť o existujúcich klientov počas celého kurzu - ste pre nich prvým kontaktným bodom a oporou.

• Aktívne oslovovanie bývalých klientov s novými ponukami.

• Komunikácia s lektormi - plánujete termíny lekcií, riešite zmeny a neočakávané situácie.

• Koordinácia chodu pobočky - príjemné prostredie, zásoby, komunikácia s centrálou.

• Práca s naším interným systémom (zaškolíme vás).

Na čo sa môžete tešiť:

• Nástupná mzda: 1 100 - 1 300 EUR + bonusy z predaja až 2 500 EUR.

• Kariérna profilácia - do budúcna si volíte smer: obchod, klientský servis alebo lektorský servis.

• Práca priamo na pobočke v centre Bratislavy - prezenčne, v modernom prostredí.

• TPP (úväzok 1,0 alebo 0,75) alebo živnosť - podľa dohody.

• Vstupné školenie a buddy na začiatku - nie ste na to sami.

• Zázemie stabilnej a rastúcej značky s viac ako 1 500 lektormi a 10 000 klientmi.

• Benefity: 25 dní dovolenky, sick days, zvýhodnené lekcie doučovania pre vás a vašich blízkych, pravidelné firemné akcie a ďalšie!

Čo oceníme:

• Výborné komunikačné schopnosti a príjemný prejav - osobne aj po telefóne.

• Skúsenosť z obchodu alebo zákazníckeho servisu je výhodou.

• Proklientský prístup, empatia, ústretovosť a starostlivosť.

• Samostatnosť a schopnosť operatívne riešiť situácie.

• Chuť učiť sa nové veci a rásť spolu s firmou.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Požiadavky na zamestnanca: