Recepčná(ý) Kaštieľ v Seredi

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Vítanie návštevníkov kaštieľa a poskytovanie základných informácií o ponuke a službách.

• Správa a evidencia rezervácií a objednávok cez telefón, e-mail alebo osobne.

• Koordinácia príchodov hostí a zabezpečenie plynulého priebehu ich návštevy.

• Spolupráca s ďalšími oddeleniami kaštieľa pri organizovaní podujatí a zabezpečovaní komfortu hostí.

• Vedenie administratívnej agendy recepcie, vrátane spracovania faktúr a podkladov pre účtovníctvo.

• Riešenie reklamácií a podnetov návštevníkov s cieľom zabezpečiť vysokú úroveň spokojnosti.

• Typický deň zahŕňa prípravu recepcie pred príchodom hostí, kontrolu rezervácií a aktívnu komunikáciu s návštevníkmi počas celého dňa.

• Pracovná doba je prevažne v režime denných zmien s možnosťou práce v noci ako aj počas víkendov a sviatkov.

• Flexibilita v pracovnej dobe je potrebná vzhľadom na organizáciu špeciálnych podujatí a sezónnych aktivít v kaštieli.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Príjemné pracovné prostredie

• Stravovanie priamo na mieste

• Flexibilný pracovný čas

• Možnosť kariérneho rastu

• Firemné školenia a kurzy

• Zľavy pre zamestnancov