Fair Play Špecialista/tka – terénny kontrolór/ka športových zariadení (analýza, kontrola, riešenie)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Máme radi fair play nielen v športe, ale aj v biznise. Naším cieľom je zabezpečiť férové fungovanie naprieč partnerskými zariadeniami MultiSport a prinášať kvalitnú partnerskú sieť pre klientov a užívateľov karty MultiSport. Preto vykonávame náhodné aj cielené kontroly, ktoré nám pomáhajú odhaľovať nezrovnalosti a udržiavať transparentnosť systému. Ak máš rád/a dynamickú prácu, vieš sa orientovať v údajoch a nebojíš sa vyjednávať, pridaj sa k nám! 

Tu môžeš nazrieť do našej kuchyne MultiSport?

https://multi-sport.sk/kariera/

Čo bude tvojou úlohou?

Analýza údajov a odhaľovanie nezrovnalostí

Budeš pracovať s údajmi o návštevnosti športovísk a identifikovať neštandardné vzorce či podozrivé vstupy.

Na základe tvojich zistení určíš, ktoré prípady treba preveriť v teréne.

Terénne kontroly a okamžité riešenia

Akonáhle objavíš nezrovnalosti, pôjdeš ich overiť priamo na miesto.

Tvoja rýchla reakcia zabezpečí plynulosť našich služieb a férové fungovanie systému.

Komunikácia s partnermi a hľadanie riešení

Osobne sa stretneš s prevádzkovateľmi športových zariadení, kde im objasníš zistené nezrovnalosti.

Budeš viesť konštruktívne rozhovory a dohadovať nápravy, aby sme udržali kvalitu našej siete.

Dynamická práca, nie mystery shopping

Nejde o pasívne hodnotenie – toto je akčná pozícia, kde potrebuješ analytické myslenie, rýchle rozhodovanie a schopnosť efektívne komunikovať.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Na čo sa môžeš u nás tešiť?

Work-life balance & flexibilita

• flexibilná pracovná doba a home office
• skorší odchod z práce určený na šport (2× 30 minút týždenne)
• relax days, dovolenka navyše podľa odpracovaných rokov (až do 10 dní)
• sick day 1× kvartálne, keď sa necítiš dobre

Zdravie & voľný čas

• karta MultiSport + 3 sprievodné karty pre blízkych
• streamovacia platforma (Netflix, HBO Max, Voyo a i.) zadarmo
• dni zdravia s aktivitami, prednáškami a meraním na váhe Tanita
• čerstvé ovocie v kuchynkách

Finančné benefity

• príspevok na cestovanie do práce
• príspevok na stravné nad rámec Zákonníka práce
• odporúčací program na otvorené pracovné pozície

Rozvoj & kariéra

• tímové školenia prispôsobené potrebám tímov a vedené skúsenými odborníkmi z praxe
• podpora juniorov cez systematický rozvoj a vedenie, aby sa z nich stali plnohodnotní profesionáli
• špecializované programy pre teamleadrov na rozvoj líderských zručností (akadémie a koučingy)
• finančný príspevok na jazykové kurzy a ďalšie formy rozvoja

Tím & firemná kultúra

• pravidelné tímové aktivity, celofiremné teambuildingy, spoločné raňajky a vianočný večierok
• športové výzvy a podujatia (ČSOB maratón, Od Tatier k Dunaju...)
• swap oblečenia medzi kolegami

Informácie o výberovom konaní:
Všetkým uchádzačom vopred ďakujeme za prejavený záujem. Všetky životopisy starostlivo posúdime a kontaktovať budeme vybraných uchádzačov spĺňajúcich uvedené požiadavky.

Požiadavky na zamestnanca:
Čo očakávame?

Základná schopnosť pracovať s údajmi

• Nemusíš byť dátový analytik/čka, ale mal/a by si vedieť pracovať s tabuľkami a chápať jednoduché analytické procesy.

Skúsenosti z terénu, flexibilita a ochota pracovať aj v netradičných časoch

• Oceníme, ak už máš skúsenosti s terénnou prácou, kontrolami alebo priamou komunikáciou s klientmi/partnermi.
• Nevadí ti cestovanie a rád/a pracuješ v dynamickom prostredí aj v netradičných časoch, keď si to situácia vyžaduje.

Aktívny vodič

• Máš vodičský preukaz a bez problémov jazdíš – cestovanie medzi športoviskami bude súčasťou tvojej práce.

Výborné komunikačné schopnosti a asertívny prístup

• Dokážeš jasne a vecne komunikovať, si presvedčivý/á, no zároveň vieš budovať korektné vzťahy.
• Nevyhýbaš sa zložitejším situáciám a dokážeš ich riešiť profesionálne a konštruktívne.

Multisport DNA

• Nadšenie pre šport, férovosť, flexibilita a proaktivita sú u nás základom. Ak sa v tom vidíš, si náš človek!

Vodičský preukaz:
B