Administratíva a zákaznícka podpora pre e-shop

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme do nášho tímu zodpovednú a spoľahlivú kolegyňu alebo kolegu, ktorý nám pomôže so zákazníckou podporou a každodennou administratívou našich e-shopov.

Ak vám vyhovuje práca s počítačom, máte radi poriadok v úlohách a dokážete príjemne komunikovať so zákazníkmi, táto pozícia môže byť pre vás vhodná.

Vašou hlavnou náplňou práce bude:

• E-mailová zákaznícka podpora – odpovedanie na otázky zákazníkov, riešenie objednávok, reklamácií a otázok týkajúcich sa produktov

• Spracovanie objednávok a administratíva – práca s objednávkami v systéme a príprava podkladov pre fakturáciu

• Administrácia e-shopov – úprava textov, kontrola údajov a aktualizácia obsahu webových stránok

• Pridávanie nových produktov – tvorba a kontrola produktových listingov, údajov a obrázkov

• Kontrola správnosti údajov a priebežná aktualizácia informácií na e-shopoch

• Zapájanie sa do zlepšovania našich e-shopov a pracovných procesov v oblasti zákazníckej podpory a administratívy

Zamestnanecké výhody, benefity:

• stabilný pracovný pomer v príjemnom a priateľskom kolektíve

• jednozmenná pracovná doba – bez nočných zmien a práce cez víkendy

• férové a transparentné finančné ohodnotenie

• samostatnosť pri práci a priestor prinášať vlastné nápady a zlepšenia

• ľudský a individuálny prístup – nie ste pre nás len číslo

• práca v rastúcej e-commerce firme, kde môžete získavať nové skúsenosti a profesijne sa posúvať

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme za Váš záujem o prácu v našej spoločnosti. Ak hľadáte stabilnú prácu v príjemnom prostredí, kde budete mať priestor učiť sa nové veci a zároveň byť dôležitou súčasťou tímu, radi sa o Vás dozvieme viac.

Po zaslaní životopisu budeme kontaktovať vybraných uchádzačov, ktorých pozveme na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca:

• Dobré komunikačné schopnosti a príjemné vystupovanie

• Samostatnosť a zodpovedný prístup k práci

• Precíznosť, dôslednosť a zmysel pre detail

• Schopnosť správne si určovať priority a organizovať si prácu

• Dobré organizačné schopnosti

• Logické a praktické myslenie