IT Support Specialist

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

V Natuvione poskytujeme profesionálne komplexné poradenské služby v oblasti technickej ochrany osobných údajov & IT bezpečnosti, a taktiež pri transformáciách SAP systémov. Pre našich zákazníkov dodávame komplexný balík služieb, ktorý zahŕňa konzultačné služby, technické implementačné služby v SAP prostredí až po interne vyvíjané softvérové produkty na ochranu citlivých údajov v zložitých SAP prostrediach. Tieto služby poskytujeme spoločnostiam pôsobiacim v rôznych oblastiach, ako napríklad automobilový priemysel, energetika, hightech a pod. Disponujeme rozsiahlym Know-How v medzinárodných SAP projektoch a keďže vďaka našim inovatívnym prístupom neustále rastiame, do nášho Natuvion tímu hľadáme kolegu / kolegyňu na pozíciu IT Support Specialist. Táto pozícia ponúka skvelú príležitosť vstúpiť do sveta informačných technológií a získať skúsenosti v oblasti podpory SAP systémov.

Tvojou náplňou práce bude:

​• Diagnostika a riešenie technických problémov spojených so SAP systémami 

​• Poskytovanie technickej podpory a školení používateľom interných nástrojov SAP

​• Spolupráca s internými oddeleniami a podpora pri riešení bežných problémov a požiadaviek 

​• Spolupráca s vývojovým tímom pri implementácii nových funkcií a vylepšení existujúcich   nástrojov

​• Dokumentovanie postupov a zlepšovanie interných procesov

​• Monitorovanie a riešenie problémov s výkonom a dostupnosťou interných aplikácií

Zamestnanecké výhody, benefity:

- príležitosť pre kariérny rozvoj v medzinárodnej spoločnosti

- plochá organizačná štruktúra, krátke komunikačné kanály, open door policy

- vzdelávanie a odborná príprava prostredníctvom pravidelných školení, workshopov a firemných meetingov

- kontigent 10 dní ročne na vzdelávanie/rozvoj

- výber notebooku a smartphone podľa vlastných preferencií aj na súkromné účely

- zaujímavé SAP projekty a profesionálny tím kolegov

- flexibilná pracovná doba

- možnosť využitia home-office po zapracovaní

- nápoje & snack na pracovisku

- plne hradená multisport karta

- finančný príspevok pri narodení dieťaťa & svadbe

- finančný príspevok na podporu ekologickej mobility (bicykel / e-bicykel / e-kolobežka)

- príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie (III. pilier)

- 3 dni dovolenky navyše pre zamestnancov v pracovnom pomere dlhšom ako 1 rok

- príspevok na stravovanaie nad rámec uvedený v zákone

- referal program - finančná odmena za odporučenie zamestnanca

- Nilo Health - platforma zameraná na psychologickú podporu a koučing

- firemné zľavy - prístup ku Corporate Benefits Platform (zľavy na produkty a služby od viac ako 800 poskytovateľov)

Požiadavky na zamestnanca:

​• Základné znalosti o SAP systéme alebo chuť sa učiť 

​• Záujem o informačné technológie a motivácia pre získanie skúseností v oblasti IT podpory 

​• Znalosť základných princípov sietí a operačných systémov 

​• Schopnosť rýchlo sa učiť a prispôsobovať sa novým technológiám  

​• Znalosť nemeckého jazyka na komunikatívnej úrovni - výhodou