Telefonistka / telefonista pre obchodnú firmu

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

- Telefonovanie existujúcim a novým zákazníkom, spracovanie objednávok a ich pridávanie do systému. Pomer existujúcich a nových zákazníkov cca. 50-50.

- Nie sme call centrum, ale firma so širokou bázou klientov.

- Podrobné záznamy v CRM databáze

- Vytváranie podkladov pre obchodných zástupcov a ich podpora

- Výstupy práce budú komunikované obchodným zástupcom a vedeniu spoločnosti

- Sledovať a rozširovať portfólio produktov u zákazníkov

- získavať objednávky a kontrakty

- budovať dlhodobé vzťahy s klientmi

- rozvíjať sa po obchodnej a osobnostnej stránke

- pozícia je vhodná aj pre matky po materskej ktoré by sa chceli vrátiť na trh práce na polovičný úväzok, podstatná je skúsenosť s predajom cez telefón

- Ideálny pracovný čas od 8:00 do 12:00

Zamestnanecké výhody, benefity:

- fixná mzda, bonusy sú možné v prípade plnenia plánov

- vzájomná podpora a priateľská spolupráca v rámci tímu

- kvalitné zaškolenie, individuálny prístup, podpora v rozvoji osobnostného rastu, školenia obchodných zručností

- príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie

- firemné akcie a podujatia

- zamestnanecké zľavy

Požiadavky na zamestnanca:

• Dobrý prejav, skúsenosti s predajom cez telefón

• skúsenosť s predajom alebo prácou s ručným náradím je dobrá, ale nie je nevyhnutná, uchádzačku alebo uchádzača zaškolíme.

• Dobrá orientácia v Exceli a Worde je nevyhnutnosťou

• Práca s CRM záznamami a databázami

• chuť pracovať a učiť sa

• vyjadrovacie a komunikačné schopnosti

• proklientský prístup

• zdravé sebavedomie

• zodpovedný prístup k zvereným úlohám

• samostatnosť