Špecialista zákazníckeho servisu s nemeckým jazykom (práca z pobočky v Topoľčanoch)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Staňte sa súčasťou nášho tímu, kde budete mať možnosť poskytovať podporu našim klientom a spracovávať prichádzajúce hovory.

Radi Vás v našom tíme privítame, ak ste zodpovednou osobou s chuťou učiť sa nové veci.  Zaškolením Vás budú sprevádzať naši skúsení kolegovia. Súčasťou práce bude aj telefonická komunikácia s klientmi.

Vašimi úlohami bude hlavne:

• práca v interných klientskych systémoch
• spracovávanie prichádzajúcich hovorov, telefonická komunikácia
• emailová komunikácia s vodičmi
• emailová komunikácia s internými zamestnancami klienta
• spracovávanie ticketov

Jednou z podmienok pre vykonávanie práce z domu je mať vyhovujúci počítač/notebook, dobré internetové pripojenie a slúchadlá s mikrofónom. Odporúčame aj väčší monitor.​

Úvodné trojdňové školenie bude prebiehať v Bratislave. 

Aký bude Váš pracovný čas?

Prevádzka: 08:00-17:00

Pondelok – Štvrtok
⌚️ od 08:00 hod. do 16:30 hod./⌚️ od 08:30 hod. do 17:00 hod.

Piatok

⌚️ od 08:00 hod. do 16:00 hod.

​Pracovať budete iba v pracovné dni. Pracujeme podľa nemeckých štátnych sviatkov.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo Vám ponúkame?
- prácu na hlavný pracovný pomer
- odmenu za doporučenie nového kolegu ʺ Priveď kolegu ʺ vo výške 200€ netto
- balík zamestnaneckých benefitov a zvýhodnení
- MultiSport karta
- príspevok na okuliare
- stravná karta/ finančný príspevok

Požiadavky na zamestnanca:

Hľadáme osobu:
✔ so zodpovedným prístupom a záujmom učiť sa nové veci
✔ so schopnosťou pracovať s počítačom (word, excel, internet na základnej úrovni).
✔ s nemeckým jazykom na úrovni C1
✔ aj čerství absolventi škôl sú u nás vítaní