Referent prvého kontaktu

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

- plní funkciu podateľne,
- zabezpečuje denný príjem a odosielanie všetkých písomností a zásielok v kontakte so Slovenskou poštou,
- zabezpečuje prijímanie, evidovanie a odosielanie elektronickej pošty,
- eviduje a rozdeľuje došlú poštu podľa registratúrneho poriadku v elektronickom systéme,
- sprostredkováva telefonický kontakt a e-mailový kontakt s organizačnými zložkami miestneho úradu,
- usmerňuje občanov na príslušné orgány verejnej a štátnej správy,
- komunikuje s občanmi a eviduje podnety, sťažnosti a petície občanov,
- zabezpečuje e-government so subjektami, ktoré podliehajú zákonu o e-governmente,
- poskytuje všetky druhy tlačív potrebné pre vybavenie na oddeleniach miestneho úradu,
- vydáva rybárske lístky a známky pre psov, vyberá správne poplatky za vydanie rybárskych lístkov a známok pre psov a vedie príslušnú agendu s tým spojenú,
- zodpovedá za čerpanie finančných prostriedkov z rozpočtových položiek týkajúcich sa agendy Kancelárie prvého kontaktu,
- vydáva zásielky alebo oznámenia o uložení zásielky adresátom s trvalým pobytom v Mestskej časti Košice - Sídlisko KVP,
- zabezpečuje rôzne operatívne úlohy (cestovné lístky, ubytovanie, apod.),
- vybavuje agendu súvisiacu s účasťou zamestnancov na školeniach a seminároch (aktívne sleduje ponuky školení a seminárov, priebežne ich zasiela zamestnancom, prijíma požiadavky zamestnancov na školenia a semináre),
- zodpovedá za zverenú hotovosť,
- zastupuje zamestnancov na klientskych pracoviskách (agenda hlásenia pobytu občanov, agenda osvedčovania pravosti podpisov na listinách a osvedčovanie pravosti listín).

Zamestnanecké výhody, benefity:

- stabilná verejná inštitúcia s možnosťou dlhodobého uplatnenia,
- preplácanie stravného zamestnávateľom nad úroveň stanovenú zákonom,

- predĺžená výmera dovolenky v trvaní 1 týždňa.

Informácie o výberovom konaní:
Požadované doklady:
- žiadosť o prijatie do zamestnania,
- profesijný štruktúrovaný životopis s uvedením telefonického a písomného kontaktu,
- písomný súhlas uchádzača so spracovaním osobných údajov pre potreby výberu podľa zákona č. 18/2018 Z.
z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Žiadosť o prijatie do zamestnania spolu s požadovanými dokladmi doručte v termíne do 20.02.2026 (piatok) do 12:30 hodiny na adresu:

Miestny úrad MČ Košice - Sídlisko KVP
Trieda KVP č. 1
040 23 Košice

alebo e-mailom na: kariera@mckvp.sk

Výber na pracovnú pozíciu sa uskutoční osobným pohovorom. Kontaktovať budeme iba uchádzačov, ktorí spĺňajú vyššie uvedené požiadavky. Za pochopenie ďakujeme. Termín pohovoru bude dohodnutý telefonicky, prípadne elektronicky.

Požiadavky na zamestnanca:

- komunikatívnosť a flexibilita,
- spoľahlivosť a samostatnosť,
- schopnosť zvládať záťažové situácie,
- príjemné vystupovanie,
- schopnosť pracovať v tíme,
- splnenie predpokladov na výkon práce vo verejnom záujme (§ 3 zákona č. 552/2003 Z. z. o výkone práce vo verejnom záujme v znení neskorších predpisov).

Vodičský preukaz:
B