Služby procesného analytika v oblasti IT

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Metropolitná oblasť Trnava

​Typ spolupráce: Zmluvná spolupráca formou dodávky služby (B2B/živnosť)
​Miesto plnenia: Trnava (prípadne kombinácia on-site / remote po dohode)
​Projekt:SPIN – Systém pre interakciu pacientov s nemocničným plánovacím systémom
Systém na prepojenie pacientov s nemocničným plánovacím systémom prostredníctvom verejného portálu a kioskov.
​Termín plnenia: 6.10.2025 – 30.6.2026
​Predpokladaný rozsah: 1 120 človekohodín

Stručný opis

Sme technologická spoločnosť zameraná na inovatívne riešenia pre zdravotníctvo. Naše produkty pomáhajú plánovať chod nemocníc, ambulancií a denných stacionárov a prepájajú personál, pacientov a manažment do jedného zrozumiteľného systému. Hľadáme procesného analytika, ktorý dokáže komplexné potreby premeniť na jasné zadania pre vývojárov a zrozumiteľné riešenia pre používateľov – s dôrazom na samostatnosť, komunikáciu a koordináciu (menej programovania). Pozícia pracuje pod Lead procesným analytikom a IT manažérom.

Predmet zákazky a rozsah požadovaných služieb

• Zber a analýza požiadaviek od nemocničného personálu, vedenia a interného tímu.

• Preklad požiadaviek do špecifikácií: user stories, akceptačné kritériá, jednoduché procesné diagramy (BPMN/UML), low-fi flow.

• Tvorba a údržba zadaní pre vývojárov (rozsah, priorita, závislosti), priebežné spresňovanie a dohľad nad realizáciou.

• Koordinácia s tímami frontend/backend/QA (grooming, plánovanie iterácií, demo, spätná väzba z prevádzky).

• Facilitácia workshopov s používateľmi, validácia prototypov/obrazoviek, podpora prípravy školení.

• UAT z pohľadu procesu (príprava scenárov, dohľad nad akceptáciou), evidencia rozhodnutí a rozsahu (Jira/Confluence alebo ekvivalent).

• Operatívna komunikácia smerom k internému tímu aj klientom; základná pripravenosť na on-site stretnutia v nemocnici.

Minimálne kvalifikačné požiadavky

• Preukázateľná prax v biznis/procesnej analýze alebo IT konzultingu (min. 2 roky).

• Skúsenosť s písaním user stories a akceptačných kritérií, základná znalosť BPMN/UML.

• Schopnosť viesť pracovné stretnutia a workshopy, sumarizovať výstupy a prioritizovať požiadavky.

• Základné povedomie o webových aplikáciách (frontend/backend), orientácia v nástrojoch Jira/Confluence (alebo ekvivalent).

• Výborné komunikačné a organizačné schopnosti, samostatnosť a zodpovednosť.

• Výhodou (nie podmienkou): základy SQL / práca s dátami, orientácia v XML/JSON, skúsenosť so zdravotníckym prostredím.

Očakávané výstupy

• Katalóg požiadaviek (epiky, user stories) s akceptačnými kritériami a priorizáciou.

• Jednoduché procesné diagramy/flow (BPMN/UML) k kľúčovým scenárom.

• Iteračné zadania pre vývoj (grooming podklady) a priebežné change logy.

• UAT plán a scenáre, záznamy z akceptačných testov a protokoly o odovzdaní.

• Krátke užívateľské manuály/noty k novým funkcionalitám (podklady pre školenie).

• Priebežné reporty o stave a rizikách (2–4 týždňový takt, podľa dohody).

Zmluvné a obchodné podmienky

• Zmluva o dielo / Zmluva o poskytnutí služieb.

• Fakturácia mesačne podľa preukázaných človekohodín a odovzdaných výstupov.

• Prevod/právo výkonu autorských majetkových práv v rozsahu potrebnom na účely projektu MDA.

• Mlčanlivosť a ochrana dôverných informácií.

Kritériá hodnotenia

• Najnižšia celková cena za 1 120 človekohodín pri splnení kvalifikačných požiadaviek.

• V prípade rovnosti cien rozhoduje kvalita portfólia a relevantnosť referencií.

Prosím zašlite

• Cenovú ponuku (sadzba/hod., predpokladaná celková cena bez DPH).

• Životopis alebo profil dodávateľa (referencie, portfólio).

• Vyhlásenie o disponibilite kapacít v termíne plnenia.

• Identifikačné údaje (IČO/DIČ, fakturačné údaje, kontakt).

Predkladanie ponúk

• E-mail: a.dedik@systemomega.com

• Predmet e-mailu: „Ponuka – Procesná analýza (SPIN) – [Meno/Názov dodávateľa]“

• Lehota na predloženie ponuky: 30.10.2025