IT administrátor – 1st Level Support (s presahom do 2nd Level)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Koho hľadáme?

Hľadáme technicky zdatného a zapáleného človeka, ktorý má IT ako hobby, rád pomáha ľuďom a chce sa neustále učiť nové veci.
Nezľakneš sa problémov, máš chuť veci zlepšovať a teší ťa, keď tvoje riešenie klientovi reálne pomôže?
Potom hľadáme práve teba!

Čo bude tvojou náplňou práce?

• Riešenie IT požiadaviek zazmluvnených klientov (malé a stredné firmy)

• Podpora najmä formou e-mailových ticketov a telefonicky

• Práca so systémami vzdialene aj lokálne (výjazdy cca 5 %)

• Riešenie problémov v oblasti sietí, serverov, Office 365, zálohovania, virtualizácie a ďalších

• Proaktívna správa monitoringov a zlepšovanie IT prostredí

• Spolupráca na migráciách, implementáciách a nových projektoch

• Dokumentovanie riešení a prispievanie do interného knowledge base

  
  

Kto k nám zapadne?

• IT nadšenec, ktorý chce robiť zmysluplnú prácu

• Niekto, koho nebaví monotónnosť, ale zároveň zvládne rutinu, keď treba

• Človek, ktorý vie komunikovať a dotiahnuť veci do konca

• Tímový hráč, ktorý vie byť samostatný a nebojí sa zodpovednosti

  
  

Očakávame od teba:

• Základné znalosti: DNS, DHCP, IPv4, Active Directory, GPO, Office 365, virtualizácia (napr. VMware)

• Schopnosť analyticky myslieť a rýchlo sa učiť

• Zodpovednosť, flexibilitu a chuť pomáhať

• Výhodou je, ak máš už skúsenosti z podobnej pozície

  
  

​Pozri si, ako to u nás vyzerá:
https://youtu.be/4fCg26t3fB4​

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ti ponúkame:

• Skvelý tím a ľudský prístup – navzájom si pomáhame, ťaháme za jeden povraz

• Vzdelávanie a mentoring – šéf, ktorý rozumie IT a rád odovzdá know-how

• Zmysluplná práca – tvoj prínos bude viditeľný

  
  

Benefity:

• Možnosť nákupu IT tovaru za veľmi výhodné ceny

• MultiSport karta (70 % hradí firma)

• Firemné vozidlo a telefón aj na súkromné účely

• Náradie k dispozícii aj mimo práce

• Sick days, dovolenka nadrámec

• Príspevok a voľno pri narodení dieťaťa

• Preplácané školenia a kurzy

• Bezúročné pôžičky

• Občerstvenie, spoločné raňajky, stolný futbal

• Pravidelné tímové akcie, systém odmien a nefinančného ocenenia

  
  

​Pozri si, ako to u nás vyzerá:
https://youtu.be/4fCg26t3fB4​

Informácie o výberovom konaní:
Ak ťa IT baví, chceš sa zlepšovať a hľadáš prácu, kde budeš mať priestor rásť, pošli nám svoj životopis na HR@alfapro.sk.
Do e-mailu nám pripoj 10 slov, ktoré ťa v IT bavia alebo s čím máš skúsenosti – radi ťa spoznáme aj z tejto stránky.

Počas pohovoru sa môžeš tešiť aj na krátku praktickú aj teoretickú časť, kde si overíme tvoje znalosti.

Požiadavky na zamestnanca:

1. Nadšenie pre IT – ideálne, ak je pre teba IT nielen práca, ale aj koníček

2. Technické základy – DNS, DHCP, IPv4, Active Directory, GPO, Office 365, virtualizácia (napr. VMware)

3. Analytické myslenie – schopnosť rýchlo identifikovať problém a hľadať efektívne riešenia

4. Komunikačné zručnosti – vieš jasne a zrozumiteľne komunikovať s klientom aj kolegom

5. Samostatnosť a zároveň tímový duch – riešiš úlohy spoľahlivo, no nezabúdaš, že sme tím

6. Zodpovednosť a flexibilita – vieš prijať zodpovednosť a prispôsobiť sa situácii

7. Korektnosť a lojalita – je na teba spoľahnutie, dodržiavaš dohody

8. Chuť učiť sa nové veci – technológie sa menia a ty s nimi rád držíš krok

Vodičský preukaz:
B