Odborný pracovník e-shopu – hľadáme kolegu s pozitívnym prístupom a ekologickým myslením

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Vybavovanie objednávok, e-mailov a požiadaviek zákazníkov s dôrazom na vysokú úroveň zákazníckeho servisu.
• E-mailová a telefonická komunikácia so zákazníkmi a dodávateľmi za účelom zabezpečenia plynulého chodu e-shopu.
• Objednávanie tovaru u dodávateľov, príjem a kontrola prijatého tovaru s dôrazom na kvalitu a presnosť.
• Kompletizácia objednávok od administratívneho spracovania až po expedíciu, vrátane balenia a prípravy na odoslanie.
• Obsluha zákazníkov na odbernom mieste s cieľom zabezpečiť ich spokojnosť a dôveru v naše služby.
• Poskytovanie informácií o tovare a poradenstvo zákazníkom pri výbere produktov.
• Vytváranie cenových ponúk pre zákazníkov, aby sme im poskytli najlepšie možné ceny a podmienky.
• Starostlivosť o predajňu, dokladanie tovaru a udržovanie poriadku v skladových priestoroch.
• Spolupráca pri aktualizácii e-shopu, úprava a oprava textov, parametrov a obrázkov, aby sme zabezpečili aktuálnosť a atraktivitu našich produktov.

• Typický deň na pozícii Odborného pracovníka e-shopu zahŕňa vybavovanie objednávok a komunikáciu so zákazníkmi, čo zabezpečuje efektívny tok informácií a spokojnosť zákazníkov.
• Ďalšou významnou súčasťou dňa je kontrola prijatého tovaru a jeho kompletizácia pre expedíciu, čo je kľúčové pre udržanie kvality služieb.

• Pracovná doba je typicky od pondelka do piatku, od 8:00 do 17:00
• Naša pozícia vyžaduje prítomnosť v kancelárii, preto nie je možné vykonávať prácu formou home office.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Stabilný zamestnávateľ 23 rokov.
• Zamestnanecké zľavy na tovar.
• Odmeny podľa výsledkov firmy.
• Príjemné pracovné prostredie.
• Pracovná doba od 8:30 do 17:00.
• Možnosť posunutia pracovnej doby.
• Nepracuje sa cez víkendy.
  
• Flexibilný prístup k práci.
• až do 500€ na regeneráciu pracovných síl, kultúrne/športové aktivity, zdravotníctvo​
  

Informácie o výberovom konaní:
Pošlite CV a prečo ste 'zelený optimista'! Čakáme na vás durian@officeland.sk
Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca:

• Samostatnosť a spoľahlivosť pri práci
• Zodpovednosť a dôslednosť v úlohách
• Profesionálna komunikácia so zákazníkmi
• Príjemné vystupovanie a komunikatívnosť
• Logické myslenie a organizačné schopnosti
• Orientácia na detail a presnosť
• Prinášanie nápadov na zlepšenia
• Schopnosť pracovať pod tlakom
• Orientácia v online prostredí
• Prax v e-shope alebo kancelárskych potrebách výhodou
• Anglický jazyk a vodičský preukaz výhodou
• Vyžaduje sa minimálne stredoškolské vzdelanie
• Znalosť práce s PC a e-shop platformami
• Schopnosť tímovej spolupráce a flexibility
• Proaktívny prístup a iniciatíva v práci
• pozitívne myslenie a ekologický