Referent transakčného oddelenia

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

FinTech spoločnosť 24pay hľadá na svoje transakčné oddelenie nového kolegu alebo kolegyňu so silnejším ekonomickým a technologickým backgroundom, ktorý/á je zodpovedný/á, samostatný/á a nebojí sa komunikácie – či už s klientmi alebo internými tímami.

Práca na transakčnom oddelení prebieha v prevádzke 24/7 vrátane víkendov a sviatkov. Služby sú rozdelené do troch zmien a pracovný režim je plánovaný podľa rozpisu v striedajúcom sa turnuse (napr. 2 dni ranná, 2 dni poobedná, 2 dni nočná, 2 dni voľno), pričom je možné dohodnúť konkrétne rotácie v tíme podľa vzájomnej dohody.

Čo bude tvojou úlohou?

 - realizácia platobných transakcií, kontrola bankových účtov, potvrdzovanie prijatých platieb na bankových účtoch v systéme 24-pay

- realizácia výberov v systéme 24-pay a ich spracovanie na bankových účtoch, realizácia storno transakcií

- riešenie nezrovnalosti na bankových účtoch
- evidencia a vybavovanie reklamácií zákazníkov a obchodníkov
- zákaznícka podpora (telefonická aj e-mailová) pre obchodníkov a ich zákazníkov
- monitoring transakcií
- komunikácia s bankami

- skenovanie a zakladanie zmluvnej dokumentácie

- pravidelný reporting a evidencia priebehu transakcií

- práca so špecializovanými nástrojmi a softvérom v oblasti elektronických platieb

Zamestnanecké výhody, benefity:

Na čo sa môžeš tešiť? 

- stabilné zamestnanie v dynamickom FinTech sektore

- práca, ktorá má zmysel – staráš sa o plynulý priebeh platobných operácií

- podporujúce tímové prostredie a priestor na rozvoj

- vzdelávacie kurzy, školenia

- finančné odmeny 

- grátis lístky na športové akcie MŠK

- firemné akcie a eventy 

- najvyššia nominálna hodnota stravného lístka v sume 8,80EUR a 20-25 stravných lístkov v roku naviac (za dni dovolenky)

- cenovo bezkonkurenčné stravovanie v Hoteli Dubná Skala****

- zľavy na služby v rámci skupiny FSM Group

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme za prejavený záujem o inzerovanú pracovnú pozíciu.
Všetky CV starostlivo posúdime a kontaktovať budeme vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca:

- samostatnosť, precíznosť, vnímanie detailov

- počítačová gramotnosť

- veľmi dobré komunikačné zručnosti
- vysoká flexibilita a otvorený prístup
- tímový hráč