Rezervačný agent TMR

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Ak rád komunikuješ s ľuďmi teda s našimi klientmi, miluješ dynamické pracovné prostredie a hľadáš dobrý tím, si na správnej adrese.
Prezradíme Ti podstatu náplne práce našich rezervačných agentov:
AKÉ ČINNOSTI ŤA ČAKAJÚ . . .
- Telefonická a mailová komunikácia so zákazníkmi orientovaná na predaj ubytovacích a iných hotelových služieb – pestrosť a atraktívnosť produktov zaujme nielen zákazníkov, ale aj teba
- Práca s hotelovým rezervačným systémom - v práci sedíš za počítačom a pracuješ v našich interných systémoch a ďalších aplikáciach
- Rezervácia ubytovacích kapacít na základe telefonických a písomných objednávok
- Kontrola rezervovaných služieb v hoteloch patriacich spoločnosti
- Zodpovednosť za kalkulácie cien, vypracovanie ponúk pre klientov, podpora zákazníkom atď.
- Potvrdzovanie objednávok, fakturácia pobytov, poskytovanie informácií
ČO VŠETKO POTREBUJEŠ PRE ÚSPECH NA TEJTO POZÍCIÍ...
* si asertívny/a, komunikatívny/a
* zákaznícky orientovaný/vieš argumentovať/máš cit pre obchod
* za žiadnych okolností nestrácaš úsmev na perách
Miesto výkonu práce je vo Veľkej Lomnici.
Pracovnú dobu máme: od 8:00 hod do 16:30 hod., alebo od 10:00 hod do 18:30 hod
Pracuje sa aj cez víkendy.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Staň sa súčasťou Rezervačného oddelenia vo Veľkej Lomnici a získaj skvelú prácu s množstvom benefitov.
Nabi svoj GOPASS zamestnaneckými zľavami a benefitmi.
Ponúkame Ti:
-Celosezónny SKIPASS (Vysoké Tatry, Jasná, Špindleruv Mlyn (CZ), Szczyrk (PL) pre dve osoby.
-Celosezónny AQUAPASS (Tatralandia, Bešeňová) pre dve osoby.
-ZĽAVY vo všetkých baroch a reštauračných zariadeniach spoločnosti, športových obchodoch Tatry Motion a mnoho ďaľších zliav a výhod.
Možnosť ubytovania

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že Vás naša ponuka oslovila posielajte nám Vaše životopisy na nižšie uvedený mail. U všetkých dokumentov zasielaných našej spoločnosti uvádzajte prosím súhlas so spracovaním osobných údajov.V prípade veľkého počtu žiadostí nebude možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov za účelom osobného pohovoru.Za pochopenie ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca:
- výborné komunikačné zručnosti,
- znalosť anglického jazyka výhodou,
- znalosť poľského jazyka výhodou
- orientácia na zákazníka,
- spoľahlivosť, zodpovednosť a samostatnosť,
- systematickosť a dôslednosť,
- prax v hotelovom segmente tak isto vítaná,
- časová flexibilita.