Inžinier zákazníckej kvality

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Zodpovednosť za komunikáciu so zákazníkmi v oblasti kvality – riešenie reklamácií, požiadaviek a technických otázok

• Riadenie a koordinácia analýzy chýb vzniknutých u zákazníka (8D reporty, korektívne a preventívne opatrenia)

• Zabezpečenie zákazníckej spokojnosti prostredníctvom aktívneho sledovania ukazovateľov kvality a prijímania nápravných krokov

• Spolupráca s výrobným, vývojovým a procesným tímom pri riešení problémov súvisiacich s kvalitou batériových modulov a komponentov

• Implementácia zákazníckych špecifikácií a požiadaviek do interných procesov kvality

• Pravidelné návštevy u zákazníkov s cieľom budovať a udržiavať dobré vzťahy

• Účasť na zákazníckych auditoch a príprava potrebnej dokumentácie (PPAP, FMEA, Control Plan a pod.)

• Monitorovanie a analýza kvalitatívnych trendov, navrhovanie optimalizačných opatrení

• Zabezpečenie včasnej eskalácie a transparentného reportingu voči manažmentu aj zákazníkovi

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Participácia na jedinečnom projekte, prácu v kolektíve, ktorý Vás podporí, pomôže uspieť a pochváli

• Osobný a profesionálny rast vďaka rôznym príležitostiam na vzdelávanie, najmä vďaka práci so špičkovými odborníkmi z odvetvia a medzinárodným tímom

• Zaškolenie na pracovné úlohy, ktoré Vás budú čakať v jednom z Gotion závodov v Číne

• Flexibilný pracovný čas

• Vianočnú odmenu

• Príspevok na dochádzanie do zamestnania

• Príspevok na stravné

• Benefit Plus Cafetéria - možnosť vybrať si benefit podľa vlastného výberu zo širokej ponuky

• Multisport karta

• Firemné podujatia

Bližšie informácie k benefitom uchádzačom Vám predstavíme na osobnom stretnutí.

Informácie o výberovom konaní:

Vaše životopisy nám prosím zasielajte v anglickom jazyku

Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem a dôveru pracovať v našej spoločnosti. Do výberového konania budú pozvaní iba uchádzači, ktorí spĺňajú všetky naše požiadavky na obsadzovanú pracovnú pozíciu. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca:

• Vysokoškolské vzdelanie technického smeru (elektrotechnika, materiálové inžinierstvo a pod.)

• Predchádzajúce skúsenosti v oblasti kvality, ideálne automotive alebo elektrochnickej výroby min. 5 rokov - nevyhnutnou podmienkou

• Znalosť nástrojov riadenie kvality (IATF, ISO, FMEA, 8D, PDCA, VDA, 5WHY, ISHIKAWA a pod.)

• Znalosť anglického jazyka a slovenského jazyka na komunikatívnej úrovni min. úroveň B2 - nevyhnutnosťou (pravidelná komunikácia so zákazníkmi a zahraničnými kolegami)

• Schopnosť čítať technickú dokumentáciu a pochopiť výrobný proces

• Výborné komunikačné a prezentačné zručnosti, schopnosť rýchlo reagovať na problémy, analytické myslenie a dôslednosť pri riešení problémov

• Skúsenosti s prácou v medzinárodnom a multikultúrnom prostredí

• Ochota absolvovať niekoľko týždňové školenie v Číne

• Microsoft Office – ovládanie balíka je podmienkou