Helpdesk operátor - vstupný bonus 1500€

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Vstupný bonus 1 500 € pre uchádzača so skúsenosťami TECDOC a vyhľadávaním dielov podľa VIN

Si šikovný, zodpovedný a rád komunikuješ s ľuďmi? Hľadáme do nášho tímu operátora helpdesku, ktorý nás posilní a prispeje svojou pozitívnou energiou do nášho tímu. Sme dynamický e-commerce, ktorý neustále rastie. Hlavná náplň tvojej práce bude zvyšovanie kvality predaja našich produktov, nadviazanie nových a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi, ktorí sa k nám radi vracajú.

Pokiaľ tieto skúsenosti nemáš, nevadí, radi ťa zaškolíme a budeš pracovať u nás v našom tíme HELPDESK GAFA AUTO na adrese Vavrečka 311. Ak si sa našiel v týchto riadkoch, tak neváhaj a pošli svoj životopis k nám. Práca je vhodnejšia skôr pre mužov a ženy, ktorí majú vzťah k autám. :)

Tvoja náplň práce:

-Obsluha zákazníkov, komunikácia cez telefón, chat, email, vyhľadávanie dielov a vytváranie objednávok podľa VIN čísla a katalógu.

-Spracovanie objednávok, e-mailov.

-Poskytovanie podpory a riešenie konkrétnych problémov zákazníkov cez telefón alebo online (chat, e-mail).

-Dodržiavanie etického kódexu, interných smerníc a štandardov spoločnosti.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Tvoju prácu ti bude spríjemňovať skvelé prostredie, priateľskí kolegovia a okrem toho budeš mať množstvo iných benefitov:

- práca v stabilnej a prosperujúcej firme

- možnosť osobného rozvoja a profesijného rastu

- zamestnanecké zľavy na tovar

- vzdelávací program

- teambuildingy a firemné akcie

Požiadavky na zamestnanca:

-ovládanie MS Office (MS Word, Excel, PowerPoint),

-komunikácia

-prax výhodou

-samostatnosť

-flexibilita