Recepčná/ý – Univerzitná nemocnica AGEL Milosrdní bratia s.r.o., Bratislava

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do nášho tímu v spoločnosti Care Services hľadáme príjemnú, komunikatívnu a zodpovednú kolegyňu alebo kolegu na pozíciu Recepčná/Recepčný.

Hľadáme človeka, ktorý má rád prácu s ľuďmi, vie si zachovať profesionálny prístup aj v rušnejších situáciách a dokáže vytvoriť príjemnú atmosféru pre pacientov i návštevníkov.

Čo bude vašou náplňou práce?

• zabezpečovanie plynulého chodu recepcie,

• privítanie pacientov a poskytovanie potrebných informácií,

• telefonická a e-mailová komunikácia s pacientmi a klientmi,

• práca s objednávkovým systémom a evidencia termínov,

• spracovanie platieb za služby a vedenie pokladne,

• prezentácia a predaj zdravotných služieb a balíčkov pre samoplatcov,

• administratívna podpora a spolupráca s ostatnými oddeleniami a ambulanciami

Táto pozícia je vhodná pre kandidátov, ktorí sú orientovaní na zákazníka, majú príjemné vystupovanie, dobré komunikačné schopnosti a radi pracujú v modernom zdravotníckom prostredí.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Čo vám ponúkame

• Prácu v modernom zdravotníckom prostredí, kde budete v každodennom kontakte s ľuďmi a vaša práca bude mať reálny význam.
• Stabilné zázemie spoločnosti Care Service, ktorá je súčasťou skupiny AGEL – jedného z najväčších poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v strednej Európe.
• Dôkladné zaškolenie a podporu skúsených kolegov.
• Možnosť rozvíjať svoje komunikačné, organizačné a administratívne zručnosti.
• Priestor na vlastnú iniciatívu a realizáciu nápadov na zlepšenie služieb pre pacientov.
• Príjemné pracovné prostredie a prácu v profesionálnom kolektíve.
• Možnosť kariérneho rastu v rámci skupiny AGEL.

Zamestnanecké benefity

• Férové finančné ohodnotenie.
• Zvýhodnená zdravotná starostlivosť pre zamestnanca a jeho blízkych.
• Príspevok na rekreáciu podľa zákona.
• Príspevok na športové, kultúrne a voľnočasové aktivity v rámci benefitného programu.
• Možnosť využívať kartu MultiSport s príspevkom zamestnávateľa.
• Zvýhodnené letné tábory pre deti zamestnancov.
• Zľavy u zmluvných partnerov (lekárne, optiky, športové a relaxačné zariadenia).
• Podpora vzdelávania a profesijného rozvoja.
• Možnosť kariérneho rastu v rámci skupiny AGEL.

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že Vás daná pozícia zaujala, neváhajte nás kontaktovať zaslaním životopisu a motivačného listu. Vybraných uchádzačov budeme v krátkom čase kontaktovať ohľadom osobného pohovoru.

Požiadavky na zamestnanca:

• Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou (ekonomické, obchodné, zdravotnícke alebo hotelová akadémia výhodou)

• Prax na pozícii recepčná/administratíva/klientsky servis je výhodou, nie podmienkou

• Príjemné a profesionálne vystupovanie, výborné komunikačné schopnosti

• Zodpovednosť, samostatnosť a dôslednosť pri práci s pokladňou a administratívou

• Dobrá znalosť práce s PC (MS Office, e-mailová komunikácia, práca so systémami)

• Schopnosť systematicky plánovať a analyzovať (kombinatorické myslenie pri plánovaní procedúr)

• Zručnosť v práci s rezervačnými systémami a kancelárskymi nástrojmi

• Proklientský prístup, empatia a schopnosť riešiť situácie s úsmevom