Junior Customer Care Agent with Swedish language
Stále hľadajú
ESET, spol. s r.o.
Bratislava, Slovakia
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
od 1 300 € hrubého
Financial bonus based on performance paid twice a year up to 10% from the base salary paid during the evaluation period (normally 6 months).
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Stredne pokročilá), Švédčina (Pokročilá)
Zaradené
Informačné technológie, Zákaznícka podpora, Správca informačného systému, Systémový administrátor, Helpdesk operátor, IT/Technical Support Specialist, Špecialista podpory zákazníkov
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Our technical support team is looking for a new member with an interest in this area, professional communication style and active both Swedish and English to support our customers using ESET products and solutions. Build your professional know-how at ESET.
For this position we welcome fresh graduates as well as candidates with similar experience willing to broaden their horizons.
##As customer care agent you will:##
- Provide basic technical support to our customers and partners
- Manage incoming calls and emails in expected quality and quantity
- Solve basic customer issues
- Delegate more complex problems to teams responsible
- Cooperate with higher level customer support teams
##What do we expect from you:##
- Fluent in Swedish language (C1-C2 level)
- Have English on good spoken and written level (ideally B2)
- Fluent Slovak language is a plus/not mandatory
- Be active OS Windows user
- Having previous experience with customer support or assistance is warmly welcomed/not mandatory
- Have focus on meeting goals
- Speak in a professional tone of voice
- Like to learn new things and be flexible in finding solutions
- Show ownership and sense of responsibility for your tasks
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.