Telefonický operátor

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Budete telefonicky kontaktovať zákazníkov a budovať s nimi priateľský a profesionálny vzťah.
• Poskytujete informácie o produktoch a službách a pomáhate klientom vybrať najlepšie riešenia podľa ich potrieb.
• Riešite otázky a požiadavky zákazníkov s trpezlivosťou a ochotou, zabezpečujete vysokú kvalitu zákazníckeho servisu.
• Vykonávate administratívne úkony súvisiace s evidenciou hovorov a aktualizáciou zákazníckych údajov.
• Spolupracujete s tímom na zlepšovaní procesov a zdieľate skúsenosti pre spoločný úspech.
• Typický deň zahŕňa príjem a vybavovanie hovorov, plánovanie ďalších kontaktov a pravidelné školenia na rozvoj komunikácie.
• Pracovná doba je spravidla na zmeny, často v rozsahu od 8:00 do 16:00 

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Nadštandardné finančné ohodnotenie, ktoré ti umožní dosiahnuť svoje finančné ciele.
• Príjemný kolektív, ktorý ti umožní získať nových priateľov a spoznať skvelých kolegov.
• Kariérny rast, pretože u nás máš možnosť rozvíjať svoje schopnosti a postupovať vo svojej kariére.
  
• Firemné akcie, ktoré ti umožnia spoznať tímových kolegov aj mimo pracovného prostredia.
• Odmeny, ktoré sú určené pre tých najlepších a motivujú ťa k dosahovaniu vynikajúcich výsledkov.
• Zázemie úspešnej spoločnosti, ktorá ti zabezpečí stabilnú pozíciu a vytvorí ti podmienky na úspech.
• Flexibilný pracovný čas, ktorý ti umožní usporiadať si svoj pracovný deň podľa svojich potrieb.
  
• Pracovné cesty, ktoré ti umožnia spoznať krajinu a získavať nové skúsenosti.
• Pracovné prostredie, ktoré ti umožni pracovať efektívne a súčasne si udržať rovnováhu medzi prácou a osobným životom.

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme Vám za záujem pracovať v našej spoločnosti. Vážime si Vašu dôveru a záujem.
Každý životopis starostlivo posúdime. Vzhľadom na veľký záujem zo strany uchádzačov, bohužiaľ nie je možné kontaktovať každého kandidáta osobne. Uchádzačov o pracovnú pozíciu, ktorí spĺňajú požadované kritériá, budeme najneskôr do 2 týždňov po zaslaní životopisu kontaktovať.
Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem.

Požiadavky na zamestnanca:

• Chceš sa učiť a pracovať na sebe
• Máš motiváciu, drive a energiu
• Si zodpovedný/á
• Dokážeš byť precízny/á
• Si komunikatívny/á
• Máš asertivitu
• Máš stredoškolské alebo vyššie vzdelanie
• Ovládaš technické zručnosti
• Máš skúsenosti s predajom
• Si schopný/á pracovať v tíme
  

Vodičský preukaz:
B