Pracovník Back Office

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Máte pasiu v telefonovaní ?

Radi rozprávate a pomáhate ?     

Pomôžte našim odberateľom zväčšiť a zlepšiť ich obchod. 

​Vašou náplňou práce bude:

• Príjem a spracovanie objednávok v internom systéme (telefonicky, e-mailom, EDI, objednávkový portál)

• Telefonický predaj tovaru odberateľom 

• Telefonická komunikácia a budovanie vzťahov s odberateľmi​

• Poskytovanie informácií o produktoch a tovare 

• Príjem a spracovanie objednávok v internom systéme (telefonicky, e-mailom, EDI, objednávkový portál)

• ​Kontrola výšky a objemu objednávok

• Vedenie skladového hospodárstva (príjemky, výdajky)

• Vystavovanie a kontrola dodacích listov (ceny, množstvá)

• Vystavovanie hotovostných faktúr

• Spracovanie reklamácií od zákazníkov

• Kontrola a evidencia obalového konta

• Práca s cenníkmi

• Správa databázy  - aktualizácia dát a údajov jednotlivých odberateľov

• Práca s ERP pokladňou (hotovosť, stravné lístky)

• Archivácia dokladov

• Spolupráca s inými oddeleniami firmy

• Aktivity smerované na udržanie a rozvoj spolupráce s odberateľmi

Pracovná doba:

• Práca na zmeny (11,5 hod.)

• Krátky / dlhý týždeň (2 dni / 5 dní), práca aj cez víkendy

• Zmeny: 05:00 – 17:00 alebo 10:00 – 22:00

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Stabilná spoločnosť 18 rokov na trhu 
• Férové jednanie 
• Osobné ohodnotenie 0-150€ /mesiac
• Odmena za odporúčanie nového zamestnanca
• Možnosť nákupu tovaru vo veľkoobchode za zamestnanecké ceny
• MultiSport karta s jedným z najvyšších príspevkov od zamestnávateľa v Košiciach
• Firemné akcie a benefity pre zamestnancov a rodiny (MDD, Mikulášske balíčky a iné)

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme všetkým uchádzačom za záujem pracovať pre našu spoločnosť.
Pošlite nám svoj životopis na e-mail: kariera@horti.sk.
Každého uchádzača budeme kontaktovať.

Požiadavky na zamestnanca:

• Komunikačná zručnosť, empatia, uveriteľné vystupovanie, príjemný hlas, pracovitosť

• Pozornosť na detaily, korektná komunikácia 

• Ochota pomôcť a budovať si vzťahy s odberateľmi 

• Schopnosť absorbovať veľa informácií naraz a prirodzená ochota učiť sa 

• Orientácia na cieľ a výsledok práce 

• Tímový duch a schopnosť pracovať ako článok väčšieho celku 

• Odolnosť voči stresu 

• Práca na PC (word, excel), skladové programy - nie je podmienkou 

• Čistý register trestov

• Anglický jazyk vítaný

• Maďarský jazyk výhodou 

• Práca na call centre v minulosti výhodou