Key Account Specialist – Operations & Customer Management

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do nášho tímu hľadáme skúseného Key Account špecialistu/-ku, ktorý/-á bude zodpovedný/-á za riadenie operatívnych a obchodných aktivít pre pridelené zákaznícke účty v oblasti EMS. Na tejto pozícii budete kľúčovým kontaktným bodom pre zákazníka a budete zabezpečovať plynulý chod procesov od plánovania dopytu až po dodanie. Zároveň budete koordinovať spoluprácu s internými tímami a podieľať sa na riešení operatívnych aj obchodných tém v rámci zverených účtov.

Vaše hlavné zodpovednosti

• Pravidelná komunikácia so zákazníkom (vývoj obchodných aktivít, nové cenové ponuky, plány ukončenia životného cyklu (end-of-life) produktov a budúce zmeny)

• Vyjednávanie cien so zákazníkmi počas životného cyklu kontraktu a správa cien v SAPe

• Pravidelná analýza a reporting KPI (dodávky, tržby, P&L, zásoby, priame náklady) v spolupráci s oddelením kontrolingu

• Monitorovanie nákladov a návrhy na ich optimalizáciu s cieľom udržať alebo zlepšiť ziskovosť

• Potvrdzovanie a monitorovanie dodacích harmonogramov a proaktívne riadenie zmien

• Podpora vyjednávania dohôd medzi zákazníkom a internými tímami

• Spoluzodpovednosť za rolu hlavného operatívneho a obchodného kontaktu pre zákazníka

• Spracovanie a validácia týždenných plánov dopytu od zákazníkov v spolupráci s oddeleniami plánovania a nákupu

Pracovná doba je flexibilná.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Koncoročný bonus
• Príspevok na dopravu
• Príspevok pre školopovinné deti zamestnancov
• Sick day a Dobrovoľno – voľno pre dobrovoľníctvo
• Zamestnanecké zľavy
• Tréningové programy a kurzy
• Odmena dlhoročným zamestnancom
• Odmena za zlepšovacie návrhy
• Životné a ďalšie poistenie
• Náborová prémia za odporúčanie nového kolegu
• Príspevok pre ZŤP dieťa
• Príspevok pri rodinných udalostiach
• Dotované obedy v našej kantíne
• Pravidelné zamestnanecké akcie

Požiadavky na zamestnanca:

• Skúsenosti  z oblasti account managementu v EMS alebo výrobnom prostredí (ideálne 4 roky)

• Dobré finančné myslenie (P&L, kontrola nákladov, cenotvorba)

• Silné komunikačné a vyjednávacie schopnosti

• Schopnosť koordinovať tímy z rôznych oddelení (plánovanie, nákup, kontroling)

• Skúsenosť s ERP systémom, ideálne SAP

• Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (minimálne B2)

• Analytické myslenie, dôraz na detail a precízna príprava reportov

• Schopnosť pracovať s viacerými prioritami a adaptovať sa na zmeny

• Proaktívny prístup a orientácia na zákazníka

• Samostatnosť a dobrý time management

• Tímový duch a chuť zlepšovať procesy