Senior dátový/á analytik/čka pre CRM

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Ako sa u nás môžeš realizovať?

Baví ťa "hrať" sa s dátami a hľadať v nich skryté vzťahy?

Do nášho CRM tímu hľadáme nového kolegu/ kolegyňu so silnými analytickými schopnosťami, ktorý/á bude nielen analyzovať dáta, ale bude prinášať vlastné návrhy na zlepšenie.

V našom teame vymýšľame a realizujeme kampane na oslovenia klientov v rôznych kanáloch.

Najčastejšie emailom, v George-ovi, v apke, riadime tiež ponúkané produkty a služby v pobočkách cez tablety a Call centrum a na to potrebujeme kvalitné DATA a reporting.

Snažíme sa kráčať s dobou a naše kampane sú tvorené na základe prediktívnych modelov s využívaním preferovaných kanálov klientov. Klientom komunikujeme ako care veci tak predajné.

Čo presne by si u nás robil?

• Spravoval všetky existujúce CRM reporty, sledoval ich priebežný vývoj, správnosť dát/údajov v reporte.
• Vytváral nové reporty.
• Pripravoval analýzy, ktoré nám pomôžu dosiahnuť ciele.
• Hľadal cieľové skupiny pre oslovenie na konkrétny produkt/aktivitu.
• Optimalizoval výkonnosť existujúcich reportov.
• Aktívne sa zúčastňoval na meetingoch v omnichannel komunite.

Koho hľadáme:

• kandidáta/ ku s koncepčným myslením, štruktúrovanosťou a schopnosťou pracovať samostatne
• logickým a analytickým uvažovaním
• chuťou učiť sa nové veci
• hľadať ako sa veci dajú
• veľmi dobré komunikačné a organizačné schopnosti
• skúsenosť s SQL na úrovni pokročilý
• skúsenosť s databázami ORACLE
• orientácia v oblasti DWH/BI/reporting
• prax min.5 rokov v oblasti reportingu, dát a riešenia Power BI Cloude a Keboola
• expertnou úrovňou práce s excelom
• anglický jazyk (úroveň B2)
• skúsenosti z bankovníctva a bankových procesov sú výhodou, nie však podmienkou

Určite uvítame, ak budeš:

• Kreatívny/a: Máš veľa nápadov, rozmýšľaš krok dopredu a niekedy aj dva, tvoje výstupy sú prehľadné a zrozumiteľné.
• Proaktívny/a: Posúvaš veci smerom dopredu, rád hľadáš cesty ako sa veci dajú spraviť a nie ako to nejde.
• Tímový/á: Aj keď budeš mať svoju tému vždy sa snažíš pomôcť kolegovi, keď to potrebuje.
• Zábavný/á: Vieš, že s úsmevom je to vždy ľahšie. Rád pôjdeš s nami na obed, večer na pivo, dobrovoľníctvo, alebo teambuilding.

Tvoje miesto u nás ti sadne. A nielen pre toto:

Poď s nami dokončovať to, čo sme načali a my ťa odmeníme:

• Tvoju prácu u nás si vážime. Odmeníme ťa 13. platom a ročným bonusom.
• Extra money za úsilie navyše.
• Na kvalitné jedlo ti prispejeme 8€. Stravné hradíme v plnom rozsahu, a to aj v dňoch keď dovolenkuješ.
• Participuj aj na úspechoch banky, cez zamestnanecký program sa staneš akcionárom, akcionárkou skupiny ERSTE.
• Chceme spolupracovať s ľuďmi, s ktorými rád/rada tráviš čas. Odporuč nám nových kolegov a kolegyne, a my ťa odmeníme sumou až do 1000€.
• Urob si radosť, prispejeme ti na ňu 264€ ročne.
• Na to, aby si bol/a na dôchodku finančne fit Ti prispejeme do III. piliera až 840€ ročne.

Pre lepšie vyváženie práce a súkromia alebo, aby si stihol/la dokončiť načaté aj doma:

• Dovolenkuj s nami až o 5 dní navyše.
• Voľný deň - pre rodiča budúceho prváčika pri jeho/jej prvom školskom dni, pri darovaní krvi, pri nadštandardnej zdravotnej prehliadke.
• Ťažkosti súkromné aj pracovné môžeš riešiť cez psychologickú podporu, prostredníctvom linky pomoci pre našich zamestnancov.
• Veríme, že v zdravom tele je zdravý duch, športuj s Multisport aj UpBalansea kartou.
• Zdravotný stav teba a tvojich blízkych ťa vďaka nám nezaskočí – využiť môžeš našu digitálnu ordináciu, ktorá ti je k dispozícií doma aj v zahraničí
• Vzdelávaj sa a dokončuj svoje štúdia, veríme, že ti v tom pomôžu workshopy, ktoré pripravujeme spolu s platformou SEDUO.
• Oddychovať môžeš aj vďaka „Lucky“ time.
• Nečakané výdavky nepočkajú do výplaty, máme pre teba PALM APP.
• V Sporke sa všetci poznáme aj vďaka spoločným eventom, ktoré organizujeme.

Budúcnosť je Tvoja v Slovenskej sporiteľni !