Špecialista popredajných služieb

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme kandidáta pre prácu v pobočke globálnej zahraničnej spoločnosti. Medzi hlavné činnosti a zodpovednosti bude patriť administrácia:

​Prepravné poškodenia:
• Evidencia a riešenie prepravných poškodení. Poskytovať vyjadrenia k prepravným poškodeniam a zodpovednosť za ich refakturáciu.
• Udržiavať evidenciu opráv prepravných poškodení a ich ukončenie.

Reklamácie náhradných dielov (ND)
• Riešiť reklamácie náhradných dielov na základe požiadaviek dílerov zasielaných z dílerskej siete.
• Zabezpečovať riešenie poškodení a nezrovnalostí s náhradnými dielmi podľa hlásení zo skladu ND
• Pripravovať a zadávať do systému reklamácie dodávateľovi, komunikovať s dodávateľom v súvislosti s riešením týchto reklamácii

Iné:
• Zabezpečovať technickú podporu ND pre dílerov na základe ich požiadaviek, komunikovať s technickým oddelením dodávateľa pri riešení týchto požiadaviek
• Legislatívne zabezpečovať starostlivosť o vysokozdvižné vozíky v sklade ND.
• Komunikovať s výrobcami vysokozdvižných vozíkov pri odstraňovaní porúch a zabezpečovaní základnej údržby a technických prehliadok
• V prípade neprítomnosti referentov predaja ND ich zastupuje v plnom rozsahu

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Príspevky zo Sociálneho fondu
• Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie po odpracovaní 1 roka
• Parkovacie miesto
• Bonus za odporúčanie nového zamestnanca
• ​Pružný pracovný čas a home office v súlade s internými predpismi
• ​Pitný režim na pracovisku
• Zľavy na tovary a služby
  
• Práca v stabilnej spoločnosti
  

Informácie o výberovom konaní:
Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú uvedené kritériá.

Požiadavky na zamestnanca:

• Zmysel pre detail
• Precíznosť
  
• Komunikačné schopnosti
• Tímová práca
  
• Pozitívny a zodpovedný prístup k práci
  
• Schopnosť riešiť problémy
  
  

Vodičský preukaz:
B