Klientský pracovník / pracovníčka

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Na tejto pracovnej pozícii budete zabezpečovať nasledovné činnosti:
- komplexná starostlivosť o klientov – nájomcov obchodných a kancelárskych priestorov,
- komunikácia s klientmi – písomná, telefonická a osobná, prijímanie podnetov, žiadostí prípadne sťažností klientov a ich následné postúpenie na včasné a správne vyriešenie,
- vedenie príslušnej administratívy spojenej so starostlivosťou o klientov, príprava a evidencia zmluvnej dokumentácie,
- kontrolná činnosť v oblasti poskytovaných služieb (ich využiteľnosť, dodacie lehoty, spoľahlivosť, dostupnosť, cenová efektívnosť a pod.),
- evidenčné činnosti – evidencia ohlásených porúch a závad a drobných opráv, evidencia pokladne parkovania a zmluvného parkovania, evidencia elektrických zariadení, evidencia zverených predmetov a pomôcok a OPP zamestnancov, evidencia mesačných nákupov a drobných nákupov a i.,
- nahrávanie a prvotné spracovanie došlých faktúr v informačnom systéme spoločnosti,
- vydávanie, zmeny a evidencia prístupových kariet do objektov,
- denná spolupráca s facility manažérmi, technikmi údržby a upratovacou službou,
- dohľad nad fungovaním recepcie,
- spolupráca s personálnym oddelením – evidencia povinných školení a zdravotných prehliadok zamestnancov,
- zabezpečovanie zásob kancelárskych potrieb a občerstvenia, riešenie prípadných problémov s kancelárskym vybavením.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Ponúkame stabilnú a perspektívnu prácu, možnosť odborného rastu a balík zamestnaneckých výhod:
- 5 dní dovolenky naviac,

​- 13. a 14. plat​

Informácie o výberovom konaní:
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem o prácu v našej spoločnosti. Kontaktovať a následne na osobný pohovor budeme pozývať len uchádzačov spĺňajúcich zadané kritériá. Uchádzačom nezaradeným do výberu ďakujeme za záujem a prajeme veľa úspechov v pracovnom, ale i osobnom živote.
Po skončení výberového konania nebudú životopisy nijak archivované.

Požiadavky na zamestnanca:
Od nového kolegu/kolegyne budeme očakávať:
- predchádzajúcu prax v administratíve alebo na pozícii vyžadujúcej si kontakt s klientmi - aspoň 1 rok,
- organizačné schopnosti,
- schopnosť samostatne a iniciatívne pracovať,
- veľmi dobré komunikačné zručnosti – najmä pri riešení podnetov klientov,
- aktívny prístup k zadávaným úlohám,
- spoľahlivosť a zodpovednosť.