Telefonický konzultant - staň sa súčasťou nášho úspešného tímu!

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Sme Mplus Slovakia súčasť medzinárodnej skupiny, ktorá sa špecializuje na zákaznícku starostlivosť a predaj.

Spolupracujeme s významnými partnermi a pomáhame im rásť cez kvalitnú komunikáciu so zákazníkmi.

U nás má každý možnosť ovplyvniť svoj výkon aj zárobok vlastnou aktivitou.
Staviame na podpore, férovosti a jednoduchom prístupe bez zbytočného korporátu.

Hľadáme komunikatívneho kolegu alebo kolegyňu, ktorého baví práca s ľuďmi a chce si slušne zarobiť.
Budeš pracovať s existujúcimi zákazníkmi – žiadne „cold calling“ naslepo.

Čo ťa u nás čaká:

• Telefonická komunikácia s existujúcimi zákazníkmi
• Predaj doplnkových služieb a produktov
• Zisťovanie potrieb zákazníka a návrh riešení
• Práca v internom systéme a evidencia hovorov
• Starostlivosť o zákaznícku spokojnosť
• Spolupráca s tímom a podpora od nadriadeného

Zamestnanecké výhody, benefity:

Práca len počas pracovných dní (víkendy a sviatky voľné)

Stabilná pracovná pozícia na hlavný pracovný pomer od 8:00 do 16:30

Možnosť skráteného úväzku: 8:00-14:30 / 8:00-15:30

Multisport karta

Neustála podpora od nadriadeného a skúsenejších kolegov, na ktorých sa môžete spoľahnúť

Profesionálny rozvoj Vašej kariéry a získanie nových poznatkov

Práca v medzinárodnej spoločnosti s dlhou históriou

Motivačný odmeňovací systém

Školenia na komunikačné techniky

Školenia na predaj cez telefón

Fyzicky nenáročná práca v kancelárii

Finančný príspevok na stravovanie

Súťaže a motivačné akcie

Neformálna a priateľská atmosféra

Informácie o výberovom konaní:
Ako prebieha nábor:

• Pošli nám svoj životopis
• Ozveme sa ti a dohodneme sa osobnom pohovore
• Nástup: ASAP

Požiadavky na zamestnanca:

• Máš skúsenosť z call centra alebo predaja (výhodou)

• Vieš komunikovať prirodzene a presvedčivo
• Máš obchodné myslenie a chuť ovplyvniť svoj zárobok
• Si spoľahlivý/á a zodpovedný/á
• Ovládaš prácu s počítačom
• Máš angličtinu aspoň na úrovni B1
​
Technické požiadavky (pre home office):

• Stabilné internetové pripojenie
• Základné technické vybavenie na prácu z domu
• Tiché pracovné prostredie