Hľadáme recepčnú s vášňou pre zákaznícky servis v zubnej klinike

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Vaša náplň práce bude zahŕňať:

  • prijímanie a evidencia pacientov/klientov kliniky, s dôrazom na profesionálny prístup a príjemnú atmosféru,

  • zodpovednosť za efektívnu komunikáciu s pacientmi/klientmi, pomoc pri informovaní ohľadom vyšetrení a kontrola dodržiavania termínov,

  • aktívna mailová a telefonická komunikácia s externým a interným prostredím,

  • vystavovanie zálohových faktúr a správa administratívy platieb klientov za služby a drobný tovar na recepcii,

  • vedenie pokladne a zodpovednosť za dodržiavanie interných nariadení, poriadku v okolí recepcie a na pracovisku.

• Typický deň na pozícii recepčnej zahŕňa:

  • začiatok dňa s prípravou recepcie a kontrolou plánovaných rezervácií,

  • priebežné vybavovanie požiadaviek pacientov a zabezpečenie plynulého chodu recepcie počas celého dňa.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Príjemné a stabilné pracovné prostredie

• Zamestnanecké zľavy a benefity

Informácie o výberovom konaní:
Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov, ktorí budú následne pozvaní na osobný pohovor, ktorý sa bude konať v Bratislave.

Požiadavky na zamestnanca:

• Minimálne stredoškolské vzdelanie je nevyhnutné.

• Ovládanie kancelárskeho softvéru (Office) je nevyhnutnosť.

• Vynikajúce komunikačné schopnosti sú kľúčové.

• Schopnosť riešiť problémy a stresové situácie.

• Príjemné vystupovanie na profesionálnej úrovni a empatia sú veľmi dôležité.

Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou