Skús vyladenú mobilnú aplikáciu

rating

Špecialistka zákazníckej starostlivosti / Customer Care Specialist (Call centrum)

Menej ako 2 týždne

Zöllner Medical International, s.r.o.

Šamorín, Slovensko

Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.


Plat

od 1 400 € hrubého

Pri plnom úväzku pri nástupe mzda vo výške 1.400,- Eur a po zapracovaní 1.600,- Eur + osobné ohodnotenie / mesačne.

Úväzok

Práca na plný úväzok, Práca na skrátený úväzok

Zmluva

Dohoda o vykonaní práce

Vzdelanie

Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou

Jazyky

Angličtina (Pokročilá), Maďarčina (Pokročilá), Čeština (Pokročilá), Poľština (Pokročilá), Slovenčina (Výborná)

Zaradené

Administratíva, Obchod, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník


O pozícii

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Koho hľadáme

Hľadáme spoľahlivú a komunikatívnu posilu do nášho zákazníckeho centra, ktorá bude v pravidelnom telefonickom kontakte s klientmi a bude zabezpečovať spätnú väzbu, starostlivosť o zákazníkov a riešenie operatívnych požiadaviek v rámci firmy.

Ide o pozíciu vhodnú pre osobu, ktorá sa cíti komfortne na telefóne, vie vecne a príjemne komunikovať a dokáže si udržať prehľad v úlohách. Nejde o agresívny predaj – dôležitá je kvalitná komunikácia, spoľahlivosť a schopnosť dotiahnuť veci do konca.

Podmienka je znalosť slovenského jazyka a veľkou výhodou je aj znalosť maďarského jazyka slovom a písmom.

Náplň práce a zodpovednosť

  • Telefonická komunikácia s klientmi
  • Starostlivosť o existujúcich zákazníkov a práca s internou databázou kontaktov
  • Získavanie a spracovanie spätnej väzby od klientov
  • Komunikácia s klientmi podľa aktuálnych potrieb firmy (certifikácia, informácie o školeniach, potvrdenia, zisťovanie stavu)
  • Riešenie operatívnych požiadaviek klientov a ich postúpenie na príslušné oddelenia
  • Zaznamenávanie komunikácie a výstupov do interných systémov
  • Spolupráca s ostatnými oddeleniami spoločnosti
  • Podpora interných projektov a aktivít podľa aktuálnych potrieb

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ponúkame

  • Stabilnú prácu v etablovanej a rastúcej spoločnosti v oblasti estetickej medicíny
  • Zmysluplnú pozíciu s jasným zameraním, kde má práca viditeľný výsledok
  • Dôkladné zaškolenie a podporu pri zapracovaní
  • Jasne nastavené procesy, úlohy a očakávania
  • Možnosť kombinácie práce z kancelárie a práce z domu (home office)
  • Príjemné, profesionálne a ľudské pracovné prostredie
  • Možnosť dlhodobej spolupráce a stability

Benefity a výhody práce u nás

  • Zamestnanecké zvýhodnené ceny na firemné produkty z oblasti estetickej dermatológie
  • Prácu v kontakte s prémiovými značkami a odborným prostredím
  • Možnosť zapojiť sa do interných projektov a fungovania firmy
  • Deň voľna navyše pri príležitosti narodenín
  • Dodatočné 2 dni voľna na oddych / regeneráciu (nad rámec dovolenky, podľa dohody)
  • Možnosť využívať benefity, ktoré vyplývajú z práce vo firme pôsobiacej v estetickej oblasti
  • Extra finančné ohodnotenie podľa dosiahnutých výsledkov
  • Možnosť osobného ohodnotenia na základe prístupu, spoľahlivosti a prínosu pre tím

Informácie o výberovom konaní:
Dovoľujeme si Vás informovať, že odpovedať budeme len kandidátom, ktorí postúpia do užšieho výberu, resp. budú pozvaní na osobný rozhovor. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca:

  • Spoľahlivosť a zodpovedný prístup k práci
  • Výborné komunikačné schopnosti a príjemné vystupovanie
  • Pohodlie pri telefonickej komunikácii
  • Schopnosť pracovať samostatne aj podľa zadania
  • Zmysel pre poriadok, prehľad a systematickosť
  • Základná práca s počítačom a internými systémami
  • Znalosť slovenského jazyka – podmienka
  • Znalosť maďarského alebo iného jazyka slovom a písmom – veľká výhoda

Alebo skús mobilnú apku

Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke

Naskenuj kód

V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.

Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.