Rezervačný agent

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Máte radi komunikáciu s ľuďmi, ste organizovaný/á a záleží Vám na spokojnosti klienta? Staňte sa súčasťou nášho tímu a podieľajte sa na vytváraní príjemného zážitku pre našich hostí už od prvého kontaktu.

Čo ťa u nás čaká:
-Spracovanie telefonických a e-mailových rezervácií.
- Komunikácia s klientmi a poskytovanie informácií o službách.
- Práca s rezervačným systémom a evidencia údajov.
- Riešenie požiadaviek klientov a individuálnych potrieb.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami.

Zamestnanecké výhody, benefity:
• zázemie v stabilnej a perspektívnej medzinárodnej spoločnosti s dlhoročnou tradíciou,
• vzdelávanie a rozvoj s možnosťou kariérneho postupu,
• možnosť využívania fitness centrum (5€ mesačne),
• možnosť služobného ubytovania (od 60€ mesačne),
• platené narodeninové voľno,
• príspevok pri narodení dieťaťa,
• letný tábor pre deti zamestnancov,
• odmena pri pracovnom výročí,
• benefitný systém Benefit Plus Cafetéria (v hodnote 150€ ročne),
• firemné teambuildingové akcie (Family day,),
• parkovanie v areáli pracoviska (15€ ročne),
• príspevok pri odchode do starobného alebo invalidného dôchodku,
• stravovanie vo vlastných zariadeniach s výrazným finančným príspevkom od zamestnávateľa (obed za 0,50€/zamestnanec) ,
• cenovo výhodné pobyty v hoteloch medzinárodnej hotelovej siete Ensana a rekreácie na Slovensku, Čechách, Rumunsku, VB, Maďarsko a iné,
• zľava na kúpeľné pobyty v kúpeľoch Piešťany a Smrdáky,
• zľava až 50% na kultúrne podujatie organizované v hotelových prevádzkach.

Informácie o výberovom konaní:
Ak Vás pracovná ponuka zaujala, neváhajte a pošlite nám Váš životopis cez portál Profesia.
Žiadosti a štruktúrované životopisy s telefónnym kontaktom zasielajte na uvedené kontaktné adresy.
Zasielajte súhlas s evidovaním a spracovaním osobných údajov pre potrebu výberového konania.
Vopred ďakujeme všetkým záujemcom, ale spoločnosť si vyhradzuje právo osloviť len vybraných uchádzačov.

Tešíme sa na teba.

Kontakt: hrpersonal.sk@ensanahotels.com

Požiadavky na zamestnanca:
- príjemné a profesionálne vystupovanie,
- výborné komunikačné schopnosti,
- organizačné zručnosti a zmysel pre detail,
- znalosť práce s počítačom,
- znalosť cudzieho jazyka najmä anglický jazyk, spolu s ruským alebo nemeckým jazykom
- znalosť rezervačného systému výhodou,
- zvládanie stresových situácií s nadhľadom,
- spoľahlivosť.