Dispečer/ Dispečerka callcentra - oddelenie registrácie škôd

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme dispečera/dispečerku do nášho dynamického call-centra!

Prečo by ste sa mali pridať k nám?

• Zaujímavá práca s výzvami: Staňte sa súčasťou tímu, ktorý rieši skutočné problémy a poskytuje profesionálnu pomoc v rôznych situáciách. Žiadny stereotyp – každý deň je iný!
  
• Možnosť kariérneho rastu: Rozvíjajte sa v oblasti registrácie škôd a asistenčných služieb a získajte cenné skúsenosti, ktoré vám otvoria nové kariérne možnosti.
  
• Kvalitné školenie a podpora: Sme tu, aby sme vám pomohli uspieť. Poskytneme vám všetko potrebné - zaškolenie a neustálu podporu.
• Skvelé pracovné prostredie: Pracujte v moderných priestoroch s priateľským a podporujúcim kolektívom. S nami zažijete teambuildingy, firemné konferencie a ďalšie spoločné aktivity, ktoré posilnia Váš tímový duch.

Čo bude Vašou úlohou?

• Komunikácia s klientmi: Buďte prvou kontaktnou osobou pre našich klientov. Prijímajte a spracovávajte ich hlásenia, poskytujte odborné poradenstvo a riešte ich potreby.
  
• Administratívna podpora: Zabezpečte administratívne úkony, budujte pozitívne vzťahy s klientmi a prispievajte k nášmu dobrému menu.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo Vám ešte ponúkame?

• zaujímavú a stabilnú prácu v renomovanej dcérskej spoločnosti dvoch významných poisťovní
  
• 100% stravné hradené zamestnávateľom
  
• dni dovolenky navyše
  
• sick days (dni na zotavenie)
  
• dni pracovného voľna navyše pri rôznych životných situáciách
  
• finančný príspevok na životné poistenie
  
• finančné odmeny pri životnom alebo pracovnom výročí
  
• cafetéria - flexibilný systém firemných benefitov s príspevkom zamestnávateľa
  
• podpora osobného rozvoja a vzdelávania
  
• príležitosti k internému kariérnemu rastu
  
• spoločné aktivity - teambuildingy, firemné konferencie s ocenením najlepších zamestnancov a dobrovoľnícke dni
  
• odborné zaškolenie a ďalšie atraktívne benefity

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Žiadosti o prijatie do pracovného pomeru spolu s profesijným životopisom očakávame na kontaktnej adrese.
Kontaktovať budeme kandidátov spĺňajúcich kritériá na danú pozíciu. Informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov, Vašich právach a ich uplatňovaní nájdete na www.slovexperta.sk.

Požiadavky na zamestnanca:

Hľadáme vás, ak:

• Máte výborný komunikačný prejav a empatiu: Dokážete efektívne komunikovať a riešiť potreby klientov s profesionálnym prístupom.
• Ste detailista s pohotovými reakciami: Ste presní, precízni a schopní zvládať dynamické situácie.
• Časová flexibilita a zodpovednosť: Dokážete sa prispôsobiť rôznym pracovným podmienkam a prevziať zodpovednosť za svoje úlohy.​
• Ovládate PC: Ovládate bezproblémovo prácu s MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Angličtina je výhodou: Základné alebo pokročilé jazykové zručnosti v angličtine sú vítané.
• Prax v obore je výhodou: Skúsenosti v call centre alebo v oblasti asistenčných služieb sú vítané, ale nie podmienkou.

​Zaujalo Vás to? Tak neváhajte, zašlite nám svoj životopis a pridajte sa k nášmu skvelému tímu!