Špecialista IT podpory / Špecialistka IT podpory

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Chcete pracovať v stabilnej medzinárodnej spoločnosti? Do nášho IT tímu hľadáme špecialistu IT podpory.

Náplň práce bude najmä:
• Zodpovednosť za serverovňu a údržbu jej vybavenia
• Správa a údržba hardvéru/softvéru a audio/video zariadenia
• Správa zálohovania dát
• Správa podnikového softvéru tretích strán v spojení s miestnymi obchodnými potrebami
• Implementácia Skupinových IT nástrojov do prostredia našej slovenskej pobočky
• Spolupráca pri realizácii nových firemných projektov
• Zodpovednosť za bezpečnú výmenu údajov s tretími stranami
• Dodržiavanie bezpečnostných požiadaviek Skupiny a slovenskej legislatívy
• Denná podpora pre lokálnych používateľov, komunikácia s internými oddeleniami
a riešenie ich požiadaviek
• Denná komunikácia (v angličtine/francúzštine) s centrálou IT vo Francúzsku
• Komunikácia s externými dodávateľmi služieb, produktov a zariadení
• Riešenie technických incidentov
• Vypracovanie a aktualizácia dokumentácie:
- súvisiacej s procesmi a postupmi na oddelení IT, a s procesmi súvisiacimi s kyberbezpečnosťou (postupy, manuály),
- technickej dokumentácie (plány a schémy zapojenia)
- školiace materiály pre interných užívateľov, formalizovanie best practices
• Pohotovosť na telefóne (v pracovné dni 17-21:00, víkend 9:00-21:00)

Zamestnanecké výhody, benefity:

Sme súčasťou medzinárodnej Skupiny Cofidis, ktorá sa venuje udržateľnému podnikaniu. 

U nás sa môžete tešiť na:

• až 6 dní voľna navyše ročne (3 dni extra dovolenky, 2 sick days, 1 deň narodeninového voľna)
• stravné zdarma vo výške 8 EUR na deň aj počas dovolenky či PN/OČR
• príspevok na cestovanie vo výške 25 EUR (netto) mesačne
• príspevok do III. piliera
• dni dobrovoľníctva a podpora EKO aktivít
• možnosť využívania MULTISPORT karty
• flexibilný pracovný čas, hybridný spôsob čerpania HO

Ďalšie benefity:

• ​referral program, odmeny pre jubilantov​
• teambuildingové aktivity a firemné eventy
• neustály rozvoj zručností prostredníctvom interných a externých školení
• jazykové kurzy (Angličtina, Francúzština)
• sodastream, káva, čaj, mlieko, ovocie
• moderné kancelárie v centre Bratislavy
• relax room

Informácie o výberovom konaní:
Pozícia je určená pre všetkých uchádzačov, vrátane osôb so zdravotným znevýhodnením. Podporujeme rovnosť príležitostí a záleží nám na vytváraní inkluzívneho a férového pracovného prostredia pre každého.

Požiadavky na zamestnanca:

• znalosť AJ – stredne pokročilý (B2), znalosť FJ výhodou
• technické vzdelanie (SŠ s maturitou alebo VŠ)
• minimálne 3 roky praxe na podobnej pozícii
• Administrácia Windows serverov - základy
• základné znalosti databázových technológií (SQL, MySQL…)
• znalosť skriptovacích jazykov výhodou (pre automatizáciu jobov)
• všeobecné znalosti v technickej / počítačovej oblasti / kybernetickej bezpečnosti
• Klient/server administrácia – základy
• Administrácia LAN/WAN – základy
• empatické správanie a dobre komunikačné schopnosti
• schopnosť zvládať stres
• spoľahlivosť
• flexibilita
• ochota učiť sa nové veci
• proaktívnosť
• samostatnosť v práci

Vodičský preukaz:
B