Referent zákazníckeho oddelenia a internetového obchodu s nemeckým jazykom

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Spoločnosť predávajúca špecializované vybavenie pre salóny krásy a zdravia prostredníctvom internetového obchodu rozširuje svoj tím.

Do tímu hľadáme energického a komunikatívneho človeka, ktorý je zodpovedný, presný a má chuť pracovať v prostredí e-commerce.

Čo bude náplňou práce:
• vybavovanie objednávok zákazníkov e-shopu a sledovanie ich úspešného dodania
• telefonická, chatová a e-mailová podpora predaja produktov
• riešenie reklamácií
• fakturácia a administratíva súvisiaca s chodom e-shopu

Nevyhnutnou súčasťou práce bude:
• komunikácia so zákazníkmi v slovenčine a nemčine
• práca s fakturačným, skladovým a administratívnym systémom e-shopu a s MS Office
• ďalšie administratívne činnosti súvisiace s chodom kancelárie

Zamestnanecké výhody, benefity:

- práca v malom kolektíve
- príjemné pracovné prostredie
- flexibilná pracovná doba
- jednosmenná denná prevádzka

Informácie o výberovom konaní:
Ak si myslíš, že si pre nás vhodný uchádzač(ka), zašli nám svoj životopis s fotografiou. Všetky životopisy budú starostlivo posúdené a s úspešnými uchádzačmi bude termín pracovného pohovoru dohodnutý v časovom predstihu. Uchádzačom, ktorých spätne nebudeme kontaktovať ,vopred ďakujeme za prejavený záujem a prajeme veľa úspechov.

Požiadavky na zamestnanca:
- profesionálne vystupovanie v písomnej a telefonickej komunikácii
- dobrá znalosť nemčiny
- prístup orientovaný na zákazníka
- obchodný duch
- spoľahlivosť a pohotovosť
- ďalší cudzí jazyk výhodou, nie podmienkou

Vodičský preukaz:
B