Recepčná/Front Office Manager

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Boutique hotel v centre Žiliny hľadá sympatickú a komunikatívnu posilu tímu- kolegu/kolegyňu, ktorý/á okrem zodpovednosti za prevádzku recepcie bude zodpovedať aj za starostlivosť a spokojnosť našich hostí.

K hlavnej pracovnej náplni patrí:
- zodpovednosť za prácu a prevádzku recepcie
- uvítanie hostí, komunikácia s klientmi (prevažne v anglickom jazyku), poskytovanie informácii
- prijímanie a potvrdzovanie rezervácií pre ubytovacie, reštauračné a wellness služby
- check-in, check-out
- práca s rezervačným systémom
- práca s pokladňou
- aktívny predaj hotelových služieb a doplnkového tovaru
- starostlivosť o priestor recepcie
- zastupovanie manažéra ubytovacieho úseku.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Chceme vytvoriť stabilitu a rozvoj u zamestnancov, preto v rámci adaptačného procesu získaš od celého tímu plnú podporu a široké spektrum školení, tréningov. Budeš mať možnosť nadobudnúť neoceniteľné skúsenosti v štvorhviezdičkovom hoteli. Stretneš sa so zaujímavými hosťami, významnou domácou aj zahraničnou klientelou. Budeš mať zvýhodnený vstup na kultúrne podujatia organizované hotelom. Stravovanie budeš mať zabezpečené za bezkonkurenčný príspevok. Ak potrebuješ ubytovanie, my Ti ho ponúkneme v zamestnaneckej ubytovni. Ak budeš úspešný na svojej ceste je tu možnosť kariérneho rastu.

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme, že si si prečítal informácie o našej pracovnej ponuke.
Vážime si Tvoj záujem o spoluprácu s nami, budeme však kontaktovať iba tých uchádzačov, ktorí najviac spĺňajú požiadavky tejto pracovnej pozície

Požiadavky na zamestnanca:

- prax v odbore je výhodou

- dobré komunikačné zručnosti

- príjemné vystupovanie

- plynulá komunikácia v anglickom jazyku

- samostatnosť, tímový hráč

- schopnosť pracovať pod tlakom

- flexibilita, lojálnosť

- znalosť práce s rezervačným systémom HOREC výhodou

- spôsobilosť na nočnú prácu

Vodičský preukaz:
B