Group Customer Service Officer (polyméry)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Do nášho teamu Group Customer Service polyméry hľadáme nového kolegu, na zástup počas materskej/rodičovskej dovolenky.

Team zabezpečuje zákaznícky servis interným ako aj externým zákazníkom. Hlavnou úlohou teamu je komplexná príprava dokumentov súvisiacich s predajom a dodávkami tovarov tak, aby sa realizovali bez sťažností a prerušení.

#Čo bude Vašou úlohou?#
*komunikácia s predajcom/odberateľom,
*príjem a kontrola náležitostí objednávky a jej následné spracovanie podľa pracovných postupov a registrácia v informačných systémoch,
*spolupráca s internými útvarmi pri riešení objednávky,
*kontrola finančného stavu odberateľa (zálohové platby, a iné.),
*starostlivosť o predajcu/odberateľa (informačný tok),
*príprava podkladov k mesačnej závierke,
*archivácia dokumentov.
#Čo od Vás očakávame?#
*stredoškolské vzdelanie s maturitou/vysokoškolské vzdelanie,
*anglický jazyk úroveň min. B2,
*MS Office – pokročilý,
*prax na obdobnej pozícii a znalosť SAP – výhodou,
*vodičský preukaz skupiny B,
*komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť konflikty,
*orientácia na zákazníka (interného/externého), príjemné vystupovanie.
#Čo vám vieme ponúknuť? #
*garantovanú vianočnú odmenu vo výške mesačnej mzdy;
*príspevok na dopravu do zamestnania ročne vo výške 360€,
*finančný príspevok na dovolenku, kultúrne či športové aktivity (tzv. Kafetéria) v ročnej výške 1 596 €;
*nadštandardnú zdravotnú starostlivosť v sieti polikliník Pro Care v hodnote 150 €;
*vlastnú plaváreň, saunu, športoviská a voľnočasové kluby;
*ročný príspevok vo výške 50 € do Slovnaft Relax centra;
*voľno navyše na regeneráciu;
*príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie (III. pilier);
*životné a úrazové poistenie;
*zabezpečené stravovanie s výberom až 20 jedál denne;
*bezproblémové bezplatné parkovanie;
*možnosť ubytovania v blízkosti Slovnaftu;
*príspevok pri narodení dieťaťa, príspevok na jasle a materskú školu Slovnaftáčik;
*priestor pre dobrovoľníctvo;
*firemné podujatia (vianočný večierok, letný rodinný deň, dobrovoľnícke aktivity);
*referral program – finančná odmena za odporúčanie nového zamestnanca.