Inžinier zákazníckej kvality / Inžinierka zákazníckej kvality (Customer Quality Engineer)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Zabezpečovanie a riadenie zákazníckej kvality vo výrobnom procese podľa interných štandardov a špecifických požiadaviek zákazníkov.

• Primárna komunikácia so zákazníkmi, riešenie a vybavovanie zákazníckych reklamácií.

• Práca so zákazníckymi portálmi a systémami (najmä BMW portály a ich špecifické aplikácie).

• Analýza vzniknutých chýb a nezhôd, hľadanie ich koreňových príčin a vypracovávanie nápravných opatrení (8D reporty).

• Udržiavanie a implementácia systémov manažérstva kvality v súlade s IATF 16949 a požiadavkami koncernu BMW (GS štandardy).

• Spolupráca s oddeleniami výroby, inžinieringu a logistiky pri zavádzaní nových projektov a produktov (APQP, PPAP).

• Príprava na zákaznícke audity a aktívna účasť na nich.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Výkonnostná mesačná odmena.

• 13. a 14. mzda podľa výsledkov spoločnosti.

• Nadštandardný príspevok na stravovanie.

• Zabezpečená firemná doprava alebo finančný príspevok na dochádzanie.

• Príspevok zamestnávateľa na doplnkové dôchodkové sporenie.

• Možnosť cenovo zvýhodneného firemného ubytovania.

• Bonus za odporúčanie nového kolegu.

• Zázemie v stabilnej a rozvíjajúcej sa medzinárodnej spoločnosti.

• Zodpovedná pozícia s možnosťou profesijného a osobného rozvoja.

• Moderné pracovné prostredie a konkurenčné mzdové ohodnotenie.

Požiadavky na zamestnanca:

• Analytické myslenie a systematický prístup k riešeniu problémov.

• Samostatnosť, zodpovednosť a schopnosť pracovať v tíme.