Servisný poradca pre poistné udalosti

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
• komplexné zastrešenie riešenia poistných udalostí
• komunikácia so zákazníkom
• komunikácia s poisťovňami
• plánovanie zákaziek pre dielňu a prideľovanie zákaziek jednotlivým mechanikom vo vzájomnej súčinnosti s majstrom dielne
• zaisťovanie súhlasu zákazníka v prípade rozšírenia dohodnutého rozsahu zákazky
• kontrola faktúr za uskutočnené servisné úkony a ich schvaľovanie
• rešpektovanie a dodržiavanie platných podmienok pre uskutočňovanie opráv
• odovzdávanie vozidiel zákazníkovi
• informácie o cenách opráv a prísľuby termínov ukončenia opráv
• vystavovanie predbežných rozpočtov nákladov na opravu
• pravidelne kontroluje pohľadávky, ktoré vytvoril a stará sa o jej uhradenie
• znalosť programu Audatex

Zamestnanecké výhody, benefity:

- technická a organizačná podpora materskej spoločnosti
- práca v stabilnej spoločnosti s komplexnou ponukou služieb v automobilovej oblasti
- možnosť prenájmu nového motorového vozidla za exkluzívnych podmienok
- pravidelné vzdelávanie v oblasti práce
- vlastné stravovacie zariadenie
- zvýhodnené ceny mobilných telefónov a paušálov v ORANGE pre zamestnancov i rodinných príslušníkov
- zvýhodnené ceny PHM

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že Vás ponuka zaujala reagujte na ňu cez tlačítko poslať spoločnosti životopis.

Oslovíme len tých kandidátov, ktorí najlepšie vyhovujú našim požiadavkám. Za pochopenie Vám ďakujeme.

Zaslaním Vášho životopisu dávate súhlas so spracovaním, správou a archiváciou Vašich osobných údajov uvedených v životopise v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov pre účely evidencie uchádzačov a pre účely ďalšieho spracovania, a to až do odvolania súhlasu, maximálne však na dobu 3 rokov od poskytnutia údajov.

Požiadavky na zamestnanca:
- prax na podobnej pozícii nutná
- znalosť technologického postupu oprav pri poistných udalostiach
- znalosť programu Audatex
- znalosť postupov pri riešení poistných udalostí
- silný záujem pracovať v oblasti predaja automobilov a o prácu so zákazníkom
- cieľavedomé pracovné nasadenie,
- schopnosť zisťovať potreby zákazníka a navrhovať optimálne riešenie pre uspokojenie potrieb zákazníka
- znalosť aspoň jedného cudzieho jazyka (AJ, NJ) vítaná
- komunikatívne schopnosti,
- chuť učiť sa nové veci,
- POZÍCIA NIE JE VHODNÁ PRE ABSOLVENTA

Vodičský preukaz:
B