IT service specialist - výrobná prevádzka - aj pre absolventa !

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Pozícia IT Technik - kľúčový bod technickej podpory priamo vo výrobnom prostredí moderného automotive závodu.

Hlavným cieľom je zabezpečiť bezproblémový chod IT systémov a infraštruktúry.
Ak máš IT backround a hovoríš plynule anglicky - pošli svoje CV :)
Zaučenie samozrejmosťou !

Čo bude Vašou úlohou :

- byť prvým kontaktom pre zamestnancov, ktorí potrebujú technickú pomoc – prostredníctvom telefónu, e-mailu, ticketovacieho systému alebo osobne.
- Diagnostika a riešenie problémov s hardvérom a softvérom na počítačoch, notebookoch, mobilných zariadeniach, tlačiarňach a ďalších perifériách.
- Podpora výrobných a firemných IT systémov (MES, ERP a interné aplikácie).
- Správa používateľských účtov a prístupov (Active Directory, e-mail, reset hesiel).
- Inštalácia a aktualizácie softvéru a operačných systémov podľa interných štandardov.
- Riešenie základných sieťových problémov (LAN, Wi-Fi, VPN).
- Eskalácia zložitejších incidentov na vyššie úrovne podpory alebo externých dodávateľov.
- Evidencia a dokumentácia incidentov a riešení v helpdesk systéme.

Hľadáme kandidáta, ktorý má:

- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v odbore informačné technológie, informatika alebo príbuznom odbore (alebo ekvivalentná prax).
- Znalosť operačných systémov Windows, MS Office 365 a bežných podnikových aplikácií.

- Skúsenosti s IT podporou/helpdeskom, ideálne vo výrobnom alebo automobilovom prostredí /vítané /.

Výhodou sú tiež :
- Znalosť Active Directory, základov sietí a nástrojov vzdialenej podpory.
- Schopnosť efektívne prioritizovať a pracovať pod tlakom v rýchlo meniacom sa výrobnom prostredí.
- Skúsenosti so systémami SAP, MES alebo inými IT systémami používanými v automobilovej výrobe.
- Znalosť procesov ITIL (Incident, Problem, Change Management).
- Základné znalosti kybernetickej bezpečnosti.
- Predchádzajúca skúsenosť s IT podporou v nepretržitej výrobe.

Čo táto rola ponúka :

- stabilnú a dlhodobú kariérnu príležitosť vo výrobnom prostredí
- otvorená komunikáciu a priestor pre vlastné návrhy riešení
- 13. plat ako súčasť odmeňovania
- príspevok na stravovanie
- flexibilnejšie nastavenie pracovného času
- kariérny rast
- príjemné pracovné prostredie a stabilita

Zašlite nám svoj životopis. Viac podobných pozícií nájdete na https://sk.gigroup.com/nabidky-prace/?job=&placeOfWork=