Pracujte v dynamickej cestovnej kancelárii

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

​* Spracovanie rezervácií a predaj cestovných produktov, vrátane leteniek, hotelov a zájazdov.

​* Poskytovanie odborných poradenstiev klientom ohľadom destinácií, víz a cestovných podmienok.

​* Komunikácia s dodávateľmi a partnermi v oblasti cestovného ruchu za účelom zabezpečenia najlepších podmienok pre klientov.

​* Riešenie reklamácií a problémov klientov s dôrazom na ich spokojnosť a lojalitu.

​* Organizovanie a plánovanie skupinových zájazdov, vrátane logistiky a itinerárov.

​* Účasť na prezentáciách a workshopoch s cieľom neustále sa vzdelávať o novinkách v oblasti cestovného ruchu.

​* Typický deň začína ranným prehľadom rezervácií a plánovaním úloh na celý deň, následne sa venujete klientom a ich požiadavkám.

​* V priebehu dňa sa zapájate do riešenia problémov a komunikácie s dodávateľmi, pričom sa pravidelne aktualizujú ponuky a informácie pre klientov.

* Pracovná doba je zvyčajne od pondelka do piatka, od 9:00 do 17:00, s občasnými víkendovými povinnosťami.​

Zamestnanecké výhody, benefity:

​Zaškolenie do práce s centrálnymi rezervačnými systémami
​Zľavy na cestovné služby.
​Tímové akcie a teambuildingy.​

Informácie o výberovom konaní:
Prosíme o zaslanie životopisu a motivačného listu.

Požiadavky na zamestnanca:

Vysokoškolské vzdelanie v oblasti cestovného ruchu výhodou.
​Skúsenosti s rezerváciami a predajom zájazdov výhodou.
Nutnosť ovládanie cudzích jazykov, najmä angličtiny.
​Schopnosť efektívne komunikovať s klientmi.
​Organizačné zručnosti a schopnosť pracovať pod tlakom.
​Proaktívny prístup a orientácia na zákazníka​