CX Design Stáž: Staň sa našou urýchľovacou časticou!

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Sme jednotka na trhu v pokrytí 5G a počte aktívnych SIMiek, ale to nám nestačí. Chceme byť firmou, ktorú zákazníci milujú pre jej jednoduchosť a vymakanú digitálnu skúsenosť. Preto hľadáme niekoho, kto nám pomôže rozbiť našu korporátnu bublinu a vnesie do nášho Service Design tímu energiu a pohľad novej generácie.
 
U nás budeš:
- Hackovať dizajn pomocou AI:
- Budeš náš "AI Evangelista". Testovať a prínášať nové prístupy ako využiť AI v dizajnovom procese a učiť nás, ako pracovať smart a nie hard.
- Hľadať "Aha!" momenty v dátach:
- Nebudeš sa len pozerať na grafy. Tvojou úlohou bude analyzovať spätné väzby a dáta od zákazníkov a vytiahnuť z nich tie najpodstatnejšie insighty, ktoré nám povedia, čo máme robiť inak.
- Tvoriť vizuálny obsah:
- Našu internú vzdelávaciu platformu a Sharepoijt premeníš na miesto, ktoré vyzerá k svetu a zrozumiteľne komunikuje CX témy.
- Makať na budúcnosti:
- Čakajú ťa reálne CX výzvy, redizajn produktov a úzka spolupráca s agilnými tímami alebo prednými líniami, lebo spolu s nami budeš pripravovať a viesť workshopy v Miro/Figme.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Čo ti ponúkame:
- základná mesačná mzda najmenej: 8€/brutto
U nás navyše:
- je lepšie raz vidieť ako 100-krát čítať. Našu atmosféru Ti predstavia tie najpovolanejšie:
- https://www.youtube.com/watch?v=zH5bdpw7bd4
- formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov a otvorenosť je samozrejmosťou. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a to, že o sebe hovoríme, že sme priateľskí, nie je iba fráza – presvedčíš sa sám/sama, keď sa staneš súčasťou našej kultúry
- podporujeme tvoje záľuby - či už flexibilným pracovným časom, zázemím v office alebo prostredníctvom rôznych komunitných aktivít a projektov – u nás si na svoje prídu cyklisti, bežci, chodci, jogíni, kolobežkári, rodičia s deťmi, dobrovoľníci vo všetkých oblastiach, ale i záhradkári, amatérski cukrári či pekári, influenceri a blogeri a vlastne všetci ľudia s dobrým nápadom
- dávame si záležať na duševnom zdraví - robíme aktivity, ktoré ti pomôžu cítiť sa dobre nielen v práci, ale aj mimo nej
- pracovať budeš v nových, dizajnových priestoroch v centre mesta - na brehu Dunaja

Požiadavky na zamestnanca:
Čo od Teba čakáme:
- Nadšenie pre Design:
- Ovládaš základy HCD, Service Designu alebo UX a vieš svoje myšlienky rýchlo vizualizovať. Prípadne stačí ak len zapájaš pri riešení problémov zdravý rozum a dokážeš sa rýchlo zorientovať v kontexte.
- Data Detective:
- Baví ťa hrabať sa v informáciách a hľadať v nich logiku. Vieš z kopy dát vytiahnuť to podstatné a jasne to odprezentovať.
- Prompt Engineering:
- AI tooly sú tvoji parťáci.
- Self-driving mode & Ownership:
- Nečakáš na príkazy, ale proaktívne riešiš problémy. U nás nečakaj mikro manažment. Dáme ti voľnosť, ale očakávame výsledky.
- Tools:
- Miro/Figma/Canva a angličtina sú tvoja základná výbava.

Prečo do toho ísť s nami?
- Real Impact:
- Tvoj hlas bude počuť a tvoje zistenia a pohľady ovplyvnia riešenia a skúsenosť pre našich zákazníkov.
- AI Playground:
- Dáme ti priestor experimentovať. Nebojíme sa robiť chyby, skúšať nové veci a učiť sa.
- Mentoring od profíkov:
- Naberieš skúsenosti v dynamickom prostredí trhového lídra.
- Hybrid & Flexibilita:
- Rešpektujeme tvoj čas a školu.
- No Bullshit Culture:
- Sme tím s vášňou pre dizajn, kde si hovoríme veci priamo a konštruktívne.