Komunikačný špecialista / špecialistka pre firemných klientov

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Baví ťa komunikovať s ľuďmi? Vieš sa pýtať, počúvať a prirodzene viesť rozhovor? Potom môže byť táto pozícia vhodná práve pre teba.

Hľadáme komunikatívneho človeka, ktorý bude telefonicky a e-mailom oslovovať firemných klientov, zisťovať ich potreby a predstavovať im vhodné služby.
Na začiatku dostaneš zaškolenie, pripravené kontakty aj komunikačné podklady.

Čo budeš robiť?
• telefonicky a e-mailom komunikovať s firemnými klientmi,
• oslovovať nových aj existujúcich zákazníkov,
• zisťovať, čo klient potrebuje,
• predstavovať klientom vhodné možnosti spolupráce,
• pripravovať jednoduché cenové ponuky,
• dohadovať ďalšie kroky a udržiavať kontakt s klientmi,
• zapisovať základné informácie do CRM systému.

Zamestnanecké výhody, benefity:
• provízie bez horného limitu,
• možnosť získavať provízie už počas skúšobnej doby,
• kompletné zaškolenie a podpora počas zapracovania,
• pripravené kontakty, telefonické skripty a šablóny,
• flexibilný pracovný čas medzi 8:00 a 17:00,
• možnosť občasného home officu po zaškolení,
• možnosť rozvíjať sa v oblasti obchodu a komunikácie s klientmi,
• priestor na kariérny aj finančný rast.

Požiadavky na zamestnanca:
Koho hľadáme?

Táto práca môže byť vhodná pre teba, ak máš skúsenosť napríklad:
• z call centra alebo zákazníckej podpory,
• z telefonického alebo osobného predaja,
• z B2B obchodu alebo account managementu.


Nie je potrebné spĺňať všetko. Ozvi sa aj v prípade, že máš kratšiu prax, ale komunikácia s ľuďmi ti ide prirodzene.

Potrebuješ:
• minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou,
• funkčnú angličtinu aspoň na úrovni B1 – stačí, keď sa dokážeš dohovoriť,
• základnú znalosť práce s počítačom,
• príjemné a sebavedomé vystupovanie,
• chuť telefonovať, pýtať sa a pracovať s klientmi,
• spoľahlivosť a ochotu učiť sa.