Rezervačný agent TMR

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Ak rád komunikuješ s ľuďmi teda s našimi klientmi, miluješ dynamické pracovné prostredie a hľadáš dobrý tím, si na správnej adrese.
Prezradíme Ti podstatu náplne práce našich rezervačných agentov:
AKÉ ČINNOSTI ŤA ČAKAJÚ . . .
- Telefonická a mailová komunikácia so zákazníkmi orientovaná na predaj ubytovacích a iných hotelových služieb – pestrosť a atraktívnosť produktov zaujme nielen zákazníkov, ale aj teba
- Práca s hotelovým rezervačným systémom - v práci sedíš za počítačom a pracuješ v našich interných systémoch a ďalších aplikáciach
- Rezervácia ubytovacích kapacít na základe telefonických a písomných objednávok
- Kontrola rezervovaných služieb v hoteloch patriacich spoločnosti
- Zodpovednosť za kalkulácie cien, vypracovanie ponúk pre klientov, podpora zákazníkom atď.
- Potvrdzovanie objednávok, fakturácia pobytov, poskytovanie informácií
ČO VŠETKO POTREBUJEŠ PRE ÚSPECH NA TEJTO POZÍCIÍ...
* si asertívny/a, komunikatívny/a
* zákaznícky orientovaný/vieš argumentovať/máš cit pre obchod
* za žiadnych okolností nestrácaš úsmev na perách
Miesto výkonu práce je vo Veľkej Lomnici.
Pracovnú dobu máme: od 8:00 hod do 16:30 hod., alebo od 10:00 hod do 18:30 hod
Pracuje sa aj cez víkendy.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Staň sa súčasťou Rezervačného oddelenia vo Veľkej Lomnici a získaj skvelú prácu s množstvom benefitov.
Nabi svoj GOPASS zamestnaneckými zľavami a benefitmi.
Ponúkame Ti:
-Celosezónny SKIPASS (Vysoké Tatry, Jasná, Špindleruv Mlyn (CZ), Szczyrk (PL) pre dve osoby.
-Celosezónny AQUAPASS (Tatralandia, Bešeňová) pre dve osoby.
-ZĽAVY vo všetkých baroch a reštauračných zariadeniach spoločnosti, športových obchodoch Tatry Motion a mnoho ďaľších zliav a výhod.
Možnosť ubytovania

Požiadavky na zamestnanca:
- výborné komunikačné zručnosti,
- znalosť anglického jazyka výhodou,
- znalosť poľského jazyka výhodou
- orientácia na zákazníka,
- spoľahlivosť, zodpovednosť a samostatnosť,
- systematickosť a dôslednosť,
- prax v hotelovom segmente tak isto vítaná,
- časová flexibilita.