Hotelový recepčný/á - ubytovanie zabezpečené

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- priamy kontakt a komunikácia s klientmi hotela,
- check in a check out hostí,
- práca s hotelovým systémom Hores ,
- vykonávanie a zodpovednosť za rezervácie ubytovania,
- vedenie evidencie ubytovaných hostí,
- príjem hotovostných a bezhotovostných platieb,
- udržiavanie chodu recepcie,
- práca na 12 hodinové zmeny (denné, nočné)
- vybavovanie mailových a telefonických rezervácií,
- vybavovanie rezervácií z portálov,
- aktívna komunikácia s príslušnými oddeleniami,
- riešenie podnetov a reklamácií, starostlivosť o zákazníkov,
- poskytovanie informácií o hotelových službách a cenách,
- vystavovanie faktúr,
- predaj doplnkového sortimentu,
- administratívne práce,
- zodpovednosť za dosahovanie maximálnej spokojnosti hostí.

Zamestnanecké výhody, benefity:
- multisport karta
- možnosť kariérneho rastu
- parkovanie zdarma pre zamestnancov
- teambuildingy
- možnosť ubytovania
- príjemné pracovné prostredie v mladom kolektíve
- práca v stabilnej spoločnosti
- zamestnanecká strava
- výkonnostné odmeny
- koncoročný bonus
- uniforma, pranie uniformy
- pracovná zmluva na dobu neurčitú

Informácie o výberovom konaní:
V prípade záujmu o danú pracovnú pozíciu nám prosím pošlite životopis a súhlas na spracovanie osobných údajov mailom.

Vopred sa ospravedlňujeme, ale vzhľadom na veľké množstvo zaslaných žiadostí o zamestnanie nie je možné odpovedať všetkým z Vás. Po starostlivom posúdení všetkých žiadostí, budeme kontaktovať iba uchádzačov postupujúcich do ďalšieho výberového kola a ostatné žiadosti spolu so životopismi budú skartované podľa zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov. Ďakujeme za pochopenie a za prejavený záujem.

Požiadavky na zamestnanca:
Požadujeme:
- aktívna znalosť anglického jazyka,
- zahraniční záujemcovia podmienka ovládania slovenského jazyka
- znalosť programu HORES výhodou ale nie podmienkou
- príjemný vzhľad a vystupovanie,
- dobré komunikačné schopnosti,
- dynamická osobnosť,
- flexibilita,
- schopnosť zvládať stresové situácie,
- profesionálny a zodpovedný prístup k práci,
- silná orientácia na klienta,
- spolupráca s tímom,
- spoľahlivosť,