Recepčná

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

- práca s hotelovým systémom HOREC
- osobná, telefonická a e-mailová komunikácia s hosťami
- starostlivosť o hostí počas pobytu, poskytovanie komplexných informácií hosťom
- administratíva spojená s chodom recepcie
- check-in a check-out hostí
- vystavovanie účtov a podkladov k fakturácii
- vedenie pokladne (prijímanie hotovosti, záloh, vyplácanie tovaru a pod.)
- prijímanie a evidencia rezervácií od hostí a sprostredkovateľov, zasielanie cenových ponúk
- odporúčanie ďalších služieb poskytovaných hotelom (wellness, masáže, stravovacie služby)
- vystavovanie darčekových poukážok
- komunikácia s ostatnými úsekmi hotela

Prac. čas: krátky / dlhý týždeň 

Zamestnanecké výhody, benefity:

strava a pitný režim nad rámec ZP, hotelová posilňovňa, finančný príspevok pri narodeninách a životných jubileách, preplatenie pracovného odevu a i.

Informácie o výberovom konaní:
Ak Vás ponuka oslovila, neváhajte nám poslať Váš životopis a následne Vás budeme kontaktovať. Tešíme sa na prípadnú spoluprácu.

Požiadavky na zamestnanca:

- príjemné vystupovanie a komunikatívnosť,
- zodpovednosť a proaktívny prístup k práci,
- precíznosť a zmysel pre detail,
- logické myslenie,
- tímový duch,
- samostatnosť, spoľahlivosť,
- schopnosť promptne riešiť vzniknuté situácie
- práca s PC
- predchádzajúce skúsenosti s prácou na recepcii a s pokladňou veľkou výhodou
- predchádzajúce skúsenosti so systémom Horec sú výhodou

Vodičský preukaz:
B