Floor Manažér

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• zabezpečovať efektívny servis s dôrazom na skvelý zákaznícky servis,
  
• aktívne získavanie nových zákazníkov, udržiavanie cieľov predaja, riešenie rezervácií areklamácií,
  
• plánovanie rozpisov, dovoleniek pre kolegov,
  
• výber zamestnancov pre floor,
  
• školenia a motivácia kolegov,
  
• administratíva spojená s procesom nástupu zamestnanca,
  
• komunikovať firemné pravidlá, postupy a procesy podľa štandardov spoločnosti,
  
• kontrolovať a zlepšovať kvalitu servisu,
  
• pravidelné vyhodnocovanie výkonnosti,
  
• zabezpečiť aby všetci zamestnanci mali osobný plán rozvoja, ktorý detailne a aktívnekomunikuje s prevádzkovým manažérom,
  
• udržiavanie cieľov predaja,
  
• kompletná starostlivosť o hostí,
  
• vedenie tímových porád.
  

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo by ťa neminulo:

• ​bonusy z predaja,
  
• čerpanie benefitov zamestnaneckej karty Fusion Benefits Employee Card,
  
• moderné spôsoby motivácie zamestnancov,
  
• sociálny program, mesačný príspevok na DDS,
  
• pravidelné teambuildingy, tímové aktivity,
  
• pravidelné školenia a odborné vzdelávacie aktivity,
  
• práca ako hobby v príjemnom a profesionálnom kolektíve,
  
• stravné príspevky.
  

Požiadavky na zamestnanca:

• dynamická osobnosť orientovaná na finančný a kvalitatívny výsledok,
  
• dobré komunikačné schopnosti,
  
• tímový hráč,
  
• zmysel pre detail a čistotu,
  
• flexibilný,
  
• pochopenie barového biznisu a proklientský prístup.