Manažér/ka ubytovacieho úseku v 4* hoteli

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

​Pre nášho klienta hľadáme MANAŽÉRA/MANAŽÉRKU UBYTOVACIEHO ÚSEKU do očarujúceho štvorhviezdičkového hotela.

Vďaka svojej veľkosti má hotel príjemnú, komornú atmosféru. Ponúka široké množstvo služieb, od moderného ubytovania, cez výnimočnú gastronómiu, až po dokonalý oddych v relax centre. Hotel je známy predovšetkým svojimi reprezentatívnymi priestormi pre pracovné stretnutia a firemné večierky, špičkovými službami, perfektnou obsluhou a na zákazníka orientovaným prístupom. 

Vhodný kandidát na tejto pozícii má výborný cit pre detail a neprehliadne žiadnu maličkosť. Je prirodzenou autoritou a dokáže viesť ľudí za spoločným cieľom. Vie si vybudovať aj namotivovať svoj tím. Dokáže efektívne zorganizovať prácu svojich kolegov, pochváliť, ale aj vysvetliť a pomôcť odstrániť prípadné nedostatky. V prípade, že je potrebné vykonať nejakú prácu, nebojí sa jej chopiť bez váhania aj sám.

Hľadáme skúseného manažéra, ktorý má skúsenosť s prácou na recepcii, ideálne ako vedúci recepcie alebo ako manažér ubytovacieho úseku.

Medzi typické činnosti na tejto pozícii patrí:

• ​riadenie ubytovacieho úseku (recepcia, housekeeping), zabezpečenie plynulej prevádzky a vysokej kvality služieb,
• vedenie a koordinácia tímu, organizácia zmien, školenie a hodnotenie zamestnancov,
• zodpovednosť za plynulý check-in a check-out proces, riešenie špeciálnych požiadaviek a sťažností hostí,
• dohľad nad čistotou, poriadkom a dodržiavaním štandardov,
• sledovanie spokojnosti hostí, vyhodnocovanie spätnej väzby a zavádzanie zlepšení,
• spolupráca s ostatnými oddeleniami pri zabezpečení bezproblémového chodu prevádzky.
  

Úspešnému kandidátovi bude zabezpečené potrebné zaškolenie prispôsobené jeho skúsenostiam. ​

Zamestnanecké výhody, benefity:

• práca v stabilnej spoločnosti, stabilný kolektív,
• príjemné pracovné prostredie,
  
• motivujúce finančné ohodnotenie,
• stravovanie zabezpečené za 1€,
• flexibilný pracovný čas,
  
• lístky na športové, kultúrne podujatia zdarma,
• viac sa dozviete na osobnom pohovore. 

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme za zaslanie Vášho životopisu. Výberové konanie bude pozostávať z dvoch pohovorov. Prvý sa uskutoční so zástupcom personálnej agentúry a druhý u nášho klienta .

Požiadavky na zamestnanca:

• skúsenosť na vedúcej pozícii na recepcii,
• anglický jazyk na komunikatívnej úrovni,
• samostatnosť, zmysel pre detail a inovácie,
• organizačné a manažérske schopnosti.