Vedúci oddelenia podpory predaja

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme kolegu, ktorý prevezme zodpovednosť za riadenie oddelenia podpory predaja. Vašou úlohou bude viesť menší tím zamestnancov, zabezpečovať plynulý priebeh obchodných aktivít a aktívne sa podieľať na rozvoji predaja a vzťahov so zákazníkmi.

Čo bude vašou úlohou

• viesť tím, ktorý zabezpečuje každodennú podporu predaja a starostlivosť o zákazníkov

• koordinovať objednávkový proces od prijatia zákazníckej požiadavky až po dodanie tovaru

• dohliadnete na správnosť spracovania objednávok, termínov dodania a obchodných údajov

• budete dohliadať na kvalitu a riešenie reklamácií

• aktívne komunikovať s materskou spoločnosťou s cieľom zabezpečiť včasné dodávky

• analyzovať predajné výsledky a marže a navrhovať opatrenia na zlepšenie, podieľať sa na nastavovaní cenovej politiky a implementácii nových cenníkov pre zákazníkov

• zabezpečovať správnosť fakturačných procesov a súvisiacej obchodnej administratívy

• identifikovať príležitosti na zefektívnenie procesov a zvyšovanie kvality služieb zákazníkom

Zamestnanecké výhody, benefity:

•  Tešíme sa na vás s kvalitným vstupným zaškolením a pravidelnými produktovými školeniami, aby ste sa cítili sebavedomo vo svojej práci a vo vzťahu k zákazníkovi.

• Oceňujeme vašu aktivitu, preto ponúkame Multisport kartu pre ďalšie mimopracovné športové aktivity

• Príspevok na stravovanie nad rámec Zákonníka práce

• Príspevok na rekreáciu a športové činnosti detí po splnení zákonných požiadaviek

• Mikulášske balíčky

• Vitamínové balíčky

• Podporujeme a organizujeme kultúrne a športové podujatia pre našich kolegov (Deň detí pre všetkých zamestnancov, vianočný večierok a rôzne teambuildingové aktivity)

Požiadavky na zamestnanca:

Čo od vás očakávame

• skúsenosti s riadením menšieho obchodného alebo odbytového oddelenia,

• výborné organizačné a komunikačné schopnosti,

• zákaznícka orientácia a obchodné myslenie,

• analytický prístup a schopnosť pracovať s dátami,

• vzťah k technike, technické myslenie

• znalosť NJ alebo AJ na komunikačnej úrovni (B2)

• MS Excel na pokročilej úrovni