Client & Sales Support Specialist | obchod, klienti a administratíva

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Pre nášho klienta, spoločnosť pôsobiacu v oblasti digitálnych riešení pre verejné obstarávanie, hľadáme komunikatívneho a obchodne nastaveného človeka, ktorý má rád kontakt s klientmi, vie sa pýtať správne otázky a baví ho hľadať riešenia s reálnou hodnotou.Táto rola je ideálna pre niekoho, kto nechce len „predávať produkt“, ale chce firmám pomáhať objavovať nové obchodné príležitosti, lepšie sa orientovať v tendroch a efektívnejšie rásť na trhu. Čaká vás kombinácia B2B obchodu, klientskej komunikácie, konzultácie a administratívnej podpory v modernom medzinárodnom prostredí.

Čo bude Vašou úlohou?
Na tejto pozícii budete prepájať obchod, klientsku komunikáciu a administratívnu podporu. Vašou úlohou bude rozumieť potrebám firiem, predstaviť im vhodné riešenia a pomôcť im lepšie využívať príležitosti vo verejnom obstarávaní.

Budete sa venovať najmä:
-komunikácii s novými aj existujúcimi B2B klientmi,
-zisťovaniu potrieb klientov a hľadaniu riešení, ktoré im dávajú zmysel,
-predstavovaniu služieb a možností platformy klientom,
-príprave cenových ponúk, zmlúv a podkladov k spolupráci,
-budovaniu a rozvíjaniu dlhodobých obchodných vzťahov,
-identifikácii nových obchodných príležitostí,
-práci s CRM systémom a správe klientskych údajov,
-nastavovaniu vyhľadávacích kritérií a služieb podľa potrieb klienta,
-podpore klientov pri začiatku spolupráce a hladkom onboardingu,
-bežnej administratíve spojenej s obchodným procesom.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Čo môžete očakávať?
-stabilnú B2B pozíciu v oblasti, ktorá má dlhodobý obchodný potenciál,
-kombináciu fixnej mzdy a neobmedzenej variabilnej zložky podľa výsledkov,
-variabilnú zložku už počas skúšobnej doby,
-flexibilnú pracovnú dobu v rozmedzí 8:00 – 17:00,
-podporu v podobe overených predajných skriptov, šablón a zaučenia,
-interné školenia zamerané na predaj, vyjednávanie a komunikáciu,
-priestor ovplyvniť procesy a prinášať vlastné nápady,
-otvorený a dynamický tím s dobrou pracovnou atmosférou,
-možnosť kariérneho rastu,
-prácu v odvetví, ktoré je stabilné, inovatívne a odolné voči krízam

Požiadavky na zamestnanca:
Koho hľadáme?
Niekoho, kto sa nezľakne telefonátu, vie sa prirodzene rozprávať s klientmi a má chuť pochopiť ich biznis. Nemusíte byť expert na verejné obstarávanie — dôležitejšia je ochota učiť sa, obchodné myslenie a schopnosť dotiahnuť komunikáciu aj administratívu do úspešného konca.

Hodiť sa bude najmä:
-skúsenosť s predajom, starostlivosťou o zákazníkov alebo B2B komunikáciou,
-prirodzená zvedavosť a schopnosť pýtať sa správne otázky,
-dobrý komunikačný prejav a schopnosť argumentovať,
-schopnosť pracovať s námietkami a hľadať riešenia,
-samostatnosť, spoľahlivosť a dobrá organizácia práce,
-cit pre klienta aj obchodnú príležitosť,
-ochota pracovať s CRM systémom, dátami a administratívou,
-angličtina na úrovni, s ktorou sa nestratíte v medzinárodnom tíme,
-pozitívny prístup, energia a chuť posúvať veci dopredu.