Konzultant dochádzkového systému

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Podpora zákazníkov pri používaní dochádzkového systému, identifikácia a analýza problémov, a navrhovanie efektívnych riešení.
• Implementácia dochádzkového systému u zákazníkov, vrátane konfigurácie a základného nastavenia systému podľa požiadaviek klienta.
• Poskytovanie odborných konzultácií a aktívna komunikácia so zákazníkmi na zabezpečenie ich spokojnosti a efektívneho využívania aplikácie.
• Príprava analýz pre programátorov na základe požiadaviek a potrieb zákazníkov.
• Riešenie a správa nových projektov u zákazníkov, vrátane zavádzania nových funkcií a vylepšení do systému.
• Vykonávanie pravidelných aktualizácií a údržby verzií aplikácie, aby sa zabezpečila jej optimálna funkčnosť.
• Účasť na vývoji a testovaní nových softvérových aplikácií, zabezpečenie ich funkčnosti a bezchybného chodu.
• Tvorba a aktualizácia technickej dokumentácie a podkladov k aplikácii, čím sa zabezpečuje prehľadnosť a dostupnosť informácií.
• Spolupráca s inými oddeleniami v rámci spoločnosti na zlepšení celkového výkonu a efektivity aplikácií.
• Vyhodnocovanie výkonu aplikácie a príprava odporúčaní na zlepšenie na základe spätnej väzby od zákazníkov.
• Účasť na príprave a realizácii školení pre zákazníkov, zameraných na efektívne využívanie dochádzkového systému.
• Implementácia nových funkcií a vylepšení do aplikácie na základe aktuálnych trendov a požiadaviek trhu.

• Typický deň na pracovnej pozícii zahŕňa komunikáciu so zákazníkmi na riešenie ich otázok a problémov, ako aj plánovanie a implementáciu nových projektov.
• Pracovná doba je zvyčajne od 8:00 do 16:30, s flexibilnými možnosťami v prípade potreby prispôsobenia sa požiadavkám zákazníkov.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Nie všetko je ale iba o práci. Je potrebné sa aj odreagovať a takisto sa patrí byť aj odmenený za svoje pracovné výkony. A preto Ti u nás ponúkame nasledovné:

• práca v priateľskom kolektíve,
• príjemné pracovné prostredie v moderných priestoroch,
• bonusy a odmeny za zrealizované projekty a dosiahnuté pracovné výsledky,
• možnosť občasnej práce z domu (homeoffice) na základe dohody (vždy sa vieme dohodnúť),
• pracovná doba s flexibilnou zložkou,
• služobný telefón a notebook aj na súkromné účely,
• lekcie angličtiny 2x do týždňa priamo vo firme,
• možnosť vzdelávania sa prostredníctvom vybraných kurzov (výber je iba na Tebe),
• možnosť dodržania pitného režimu (káva a čaj v spoločnej kuchynke),
• firemné akcie (niekedy je dobré zájsť aj na pivo, alebo sa len tak porozprávať mimo práce),
• teambuilding

Informácie o výberovom konaní:
Zaujíma ťa práca v oblasti IT, nevadí ti pokiaľ presedíš deň za PC a rád komunikuješ s ľuďmi ? SI kreatívny a rád sa učíš nové veci? Tak potom hľadáme práve teba.

Sme firma, ktorá svojim klientom ponúka komplexné softvérové riešenie v oblasti dochádzky. Nejde o žiadny krabicový produkt, ale softvér, ktorý vieme prispôsobiť podľa potrieb a požiadaviek našich klientov. Kvalitu takto komplexného produktu zabezpečuje tím kolegov, ktorí sú zodpovední za jednotlivé náležitosti systému rovnako, ako aj za spokojnosť klientov so systémom.

Do nášho tímu aktuálne hľadáme niekoho, kto nemá problém komunikovať so zákazníkmi, je priateľský, zdvorilý, zodpovedný a rád sa zasmeje aj na dobrých vtipoch. Pokiaľ sa považuješ za kreatívneho človeka, o to lepšie. Radi medzi nami uvítame niekoho s dobrými nápadmi a prípadnými inovatívnymi návrhmi ako ešte viac zlepšiť pracovné procesy a dosiahnuť tak čo najlepšie výsledky.

Požiadavky na zamestnanca:

• Analýtické schopnosti a systémové myslenie
• Zmysel pre detail
• Spoľahlivosť, samostatnosť, komunikatívnosť
• Tímová práca (ochota spolupracovať s kolegami a pomáhať im)
• Odolnosť voči stresu - roboty je niekedy viac a nie všetko sa dá zvládnuť v jeden deň
• Chuť vzdelávať sa, zdokonaľovať svoje schopnosti
• Pro-zákaznícky prístup a orientácia na výsledok a spokojnosť zákazníka
• Schopnosť ovládať PC na veľmi dobrej úrovni
• Výhodou (nie povinnosťou) sú skúsenosti s nasadzovaním a s prácou v dochádzkových, prípadne iných systémoch, s vytváraním analýz a zapracovaním požiadaviek zákazníkov do IS
• Orientácia a práca v SQL databázach
• Typicky požadovaný typ vzdelania: Vyštudovaný bakalár alebo magister
• Požadované hard skills: Skúsenosti s vývojom softvéru, skúsenosti s prácou v operačných systémoch ako Windows alebo Linux
• Požadované soft skills: Organizovanosť, kreativita, vynaliezavosť, flexibilita

Vodičský preukaz:
B