Servisný technik pre Monitoring

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Zabezpečuje:

• prebratie zodpovednosti za monitoring (komunikácia so zákazníkom, konfigurácia, riešenie problémov a reklamácií, ...)

• zdokonaľovanie vedomostí, absolvovanie školení potrebných pre rozvoj spoločnosti

• rozvoj metodiky správy, archivácie a obnovy technickej dokumentácie

• inštaláciu a oživenie zariadení u zákazníkov so zaškolením zákazníkov

• odovzdanie zariadení po inštalácií

• realizáciu záručného a pozáručného servisu zákazníkom

• opravy porúch zariadení alebo ich komponentov

• komunikáciu so servisnými oddeleniami výrobcov o servisných problémoch

• komunikáciu s pracovníkmi ostatných útvarov firmy o predávaných zariadeniach

• školenie ostatných servisných technikov a odovzdávanie technických a servisných skúseností

• ďalšie práce podľa pokynov nadriadeného

Zamestnanecké výhody, benefity:

- pracovná doba:  pondelok  - piatok

- služobné motorové vozidlo, služobný notebook, služobný telefón,

- možnosť sebarealizácie, naštartovania novej kariéry a odborného rastu,

- podieľanie sa na úspechoch a rozvoja silnej a stabilnej spoločnosti,

- odborné technické školenia

- nestereotypná práca

- príjemné pracovné prostredie

Požiadavky na zamestnanca:

Povinné požiadavky

• Dobrá používateľská znalosť práce s počítačom a operačným systémom Windows.

• Znalosť konfigurácie a inštalácie Windows pracovných staníc.

• Základná orientácia v konfigurácii a správe serverov.

• Znalosť počítačových sietí, IP adresácie, základnej diagnostiky siete a sieťovej komunikácie.

• Základy konfigurácie sieťových prepínačov (switchov).

• Znalosť komunikačných protokolov Modbus a SNMP.

• Praktické zručnosti pri zapájaní technických boxov a slaboprúdových rozvodov.

• Schopnosť čítať a orientovať sa v elektrických schémach.

• Základné znalosti programovania a logického riešenia technických problémov.

• Platná elektrotechnická spôsobilosť podľa príslušnej legislatívy.

• Samostatnosť, technické myslenie a zodpovedný prístup k práci.

Výhodou

• Skúsenosti s priemyselnou automatizáciou, MaR alebo SCADA systémami.

• Prax s inštaláciou a konfiguráciou priemyselných komunikačných zariadení.

• Znalosť konfigurácie sieťových prvkov v priemyselnom prostredí.

• Skúsenosti so servisom, oživovaním alebo diagnostikou technických zariadení.

• Schopnosť riešiť poruchy v oblasti hardvéru, komunikácie a základnej softvérovej konfigurácie.

Vodičský preukaz:
B