Driver Desk Operator /German language/

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Chceš pracovať v dynamickom tíme v moderných priestoroch v centre Bratislavy?

Rád komunikuješ v nemeckom jazyku a chceš patriť do nášho tímu, ktorý sa stará o vodičov a flotilu áut Arval v zahraničí?

Čítaj ďalej, si na správnom mieste!

Informácie o pozícii

Poznáš to, stále ti hovoria, že veľa rozprávaš. Tak to využi a poď k nám pracovať. Ak si navyše výrečný v nemčine, u nás ti za to ochotne zaplatíme.

V Arval Competence Center sa prioritne staráme o vodičov v rámci celej Európy, poskytujeme im pomoc a riešime ich problémy s autami na cestách. Ty môžeš byť ich pravou rukou priamo z Bratislavy.

Čo by prechádzalo tvojimi rukami? 

• Budeš prvým kontaktným bodom pre vodičov, ktorí denne vďaka tvojej pomoci vyriešia každý problém na ceste
• Vďaka tvojej organizačnej schopnosti a know-how sa vodiči budú môcť na teba spoľahnúť v prípade že musia ísť do servisu kvôli oprave, v prípade škody k jej nahláseniu i vyriešeniu
• Aj keď tvoji klienti budú stovky kilometrov od teba, budú sa môcť spoľahnúť, že im predĺžiš platnosť palivovej karty, poradíš kde do servisu, zariadiš odťahovú či asistenčnú službu alebo ich nasmeruješ kde si vymeniť pneumatiky
• Tvoje inovatívne naladené bunky zamestnáme tiež, budeš sa podieľať na procesoch, rôznych zlepšovákoch a realizácii tvojich nápadov

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo za to môžeš očakávať?

• Hej, vyzeráme ako korporát, ale nesprávame sa tak
• Sme veľký tím ľudí, no s kamarátskou atmosférou
• O aktivitách pre zamestnancov len nehovoríme, ale aj ich realizujeme -  môžeš sa tešiť na teambuildingy, oslavy dňa detí a dňa rodiny, vianočnú párty, dni zdravia a veľa ďalších aktivít v rámci tímu
• Ak máš chuť ďalej rásť, Arval Competence Center ti na to dá možnosť prostredníctvom svojich rozvojových a vzdelávacích programov
• Ročný bonus a pravidelná ročná revízia platu
• Máme radi šport a tak dostaneš aj Multisport Card (ale nemusíš sa báť, do tímu berieme aj nešportovcov)
• Plne preplácané stravné lístky vo výške 8 eur denne
• Bonusový plat
• Cafeteria- štedrý benefitný program
• 2 dni Sick day do roka
• Fruit Days – čerstvé ovocie pripravené každý deň pre všetkých
• Životné poistenie
• Mobilný telefón a firemný notebook
• Samozrejmosťou je hybridný model práce – práca z domu 2 dni do týždňa po zaškolení

Požiadavky na zamestnanca:

• Silná orientácia na služby zákazníkom / pro-zákaznícky prístup
• Ochota učiť sa/rozvíjať sa
• Dobré komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
• Pozitívny-kritický postoj
• Tímový hráč
• Schopnosť vnímať potreby klienta
• Flexibilita voči kolegom
• Organizačné zručnosti
• Analytické schopnosti
• Schopnosť reagovať