Front Office Manager – Park Inn by Radisson Danube Bratislava

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Park Inn by Radisson Bratislava je dynamický 4-hviezdičkový 240 izbový hotel, kde sa každý deň deje niečo unikátne a kde sa zlieva mnoho energií, farieb, úsilia a nezabudnuteľných žážitkov pre hostí. Naša recepcia je srdcom hotela – prvý úsmev, ktorý hosť uvidí, a posledný dojem, ktorý si odnesie. Hľadáme niekoho, kto to chápe tak ako my; niekoho, kto nad front office operatívou a celým tímom recepcie prevezme kontrolu a bude to robiť s nadhľadom a pozitívnym mindsetom.

Hľadáme skúseného Front Office Managera – lídra s prirodzenou autoritou, srdečným prístupom k ľuďom a prenikavým obchodným zmýšľaním. Niekoho, kto zvláda rušné prostredie hotelového front office s úsmevom, rozvahou a profesionálnym nadhľadom. Ak vás baví neustály kontakt s ľuďmi, ak viete motivovať tím a zároveň máte cit pre čísla a obchodné zámery – čítate ten správny inzerát.

Náplň práce:

• Riadenie chodu recepcie a zabezpečovanie výnimočného zážitku pre každého hosťa

• Dohľad nad hladkým priebehom všetkých operatívnych procesov na recepcii

• Nábory, vedenie, rozvoj a motivácia recepčného tímu

• Aktívna administratíva obsadenosti a príjmov z ubytovania, backoffice reporting v súvislosti s ubytovanými hosťami a finančno-administratívnymi činnosťami s tým spojenými

• Nastavovanie a udržiavanie vysokých štandardov kvality služieb

• Budovanie vzťahov s hosťami a riešenie ich požiadaviek či podnetov

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Stabilné zázemie medzinárodnej hotelovej značky the Radisson Hotel Group

• Reálne možnosti kariérneho rastu v rámci siete hotelov po celom svete a ďalšieho vzdelávania 

• Práca v mladom a dynamickom kolektíve

• Atraktívny kompenzačný balík (mzda + benefity: stravovacia karta Edenred, karta MultiSport, parkovanie, zľavy na ubytovacie služby v sieti Radisson, atď)

• Práca v medzinárodnom prostredí v centre Bratislavy v atraktívnej lokalite Starého Mesta

• Príležitosť podieľať sa na rozvoji hotelového konceptu nielen na recepcii

Informácie o výberovom konaní:
Zašlite nám svoj životopis v anglickom alebo slovenskom jazyku na kontakt nižšie.
Kontaktovať budeme iba kandidátov zaradených do užšieho výberu.

Požiadavky na zamestnanca:

• Preukázateľná prax na recepcii aspoň v supervízorskej pozícii v hotelovom prostredí (podmienka prijatia)

• Skúsenosť na manažérskej alebo vedúcej pozícii v hoteli výhodou

• Výborná znalosť anglického jazyka (C1) a slovenského jazyka (C2)

• Znalosť systému Opera PMS je nevyhnutnosťou

• Komunikatívnosť, spoľahlivosť a prirodzená charizmatická osobnosť

• Obchodné myslenie a orientácia na výsledky

• schopnosť viesť tím a motivovať ho dosahovať obchodné ciele