Konzultant zákazníckej podpory účtovného systému EcoSun

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme skúseného účtovníka alebo účtovníčku, ktorého baví práca s ľuďmi a ktorá /-ý chce svoje praktické znalosti posunúť ďalej – od samotného účtovania k analýze, podpore a zlepšovaniu účtovného systému.

Ak sa dobre orientujete v podvojnom účtovníctve, DPH a uzávierkach a zároveň Vás baví premýšľať nad tým, ako veci nastaviť lepšie a efektívnejšie, u nás nájdete priestor rásť.

Hľadáme človeka, ktorý v účtovníctve nevidí len suché čísla, ale logický systém a dokáže ho trpezlivo vysvetliť aj iným.

Ak v účtovníctve nevidíte len čísla, ale systém a logiku, ste náš človek.

Vaša práca bude zahŕňať:

• Odborný support a poradenstvo
  Budete riešiť dopyty zákazníkov v systéme EcoSun. Vašou úlohou bude vysvetliť problém tak, aby zákazník presne vedel, čo má robiť – rýchlo, zrozumiteľne a s porozumením.

• Implementáciu a školenia
  Budete pomáhať uvádzať systém do prevádzky a odborne školiť klientov.

• Analýzu účtovných situácií
  Budete hľadať koreň problému pri témach ako DPH, kontrolné výkazy, uzávierky či skladové hospodárstvo.

• Spoluprácu s vývojovým tímom
  Budete „tlmočníkom“ medzi potrebami klientov a programátormi.

• Tvorbu metodiky a manuálov
  Budete sa podieľať na tvorbe zrozumiteľných návodov a postupov pre používateľov.

Nebudete len odpovedať na otázky. Budete mostom medzi účtovníckou praxou a vývojom softvéru.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo Vám ponúkame?

• stabilnú prácu v slovenskej softvérovej firme,

• zmysluplnú prácu, kde účtovníctvo dáva logiku,

• prácu, ktorá každý deň prináša nové výzvy a požiadavky, ktoré Vás udržia v odbornom strehu,

• tímovú spoluprácu a silná podporu kolegov pri riešení komplikovaných prípadov,

• odborný rast (školenia, legislatíva, systém EcoSun),

• priateľský tím a férový prístup,

• podiel na zlepšovaní produktu, ktorý reálne používajú firmy,

• príspevok na stravovanie a dopravu.

Pracujeme najmä na pracovisku, pretože si zakladáme na rýchlej komunikácii a spolupráci. Home office je možný v mimoriadnych situáciách.

Informácie o výberovom konaní:
Ak Vás zaujala táto pozícia, skopírujte prosím túto linku: https://jobs.interspeedia.com/jobs/51939.68783.64544.1, vložte ju do prehliadača a postupujte podľa pokynov.
A určite si pripravte životopis.
S výberom najvhodnejšieho kandidáta nám bude pomáhať spoločnosť Performia, s. r. o., www.performia.sk.
Kontaktná osoba pre toto výberové konanie je p. Viera Lišková, 0903635502

Požiadavky na zamestnanca:

Čo od Vás očakávame?

Základné požiadavky:

• prax v účtovníctve min. 2 roky,

• znalosť DPH a účtovných výkazov,

• skúsenosť s účtovným softvérom (EcoSun výhodou),

• schopnosť samostatne analyzovať problém,

• základnú orientáciu v IT systémoch (užívateľská úroveň).

Výhodou je, ak máte:

• skúsenosť s účtovným alebo ERP systémom,

• skúsenosť s účasťou na uzávierkach a auditoch,

• znalosť procesov vo firmách,

• skúsenosť so školeniami alebo podporou zákazníkov.

Aké vlastnosti Vám pomôžu uspieť?

• pokoj a trpezlivosť pri vysvetľovaní,

• schopnosť myslieť analyticky a v širších súvislostiach,

• orientácia na riešenie,

• empatia a porozumenie voči zákazníkovi,

• proaktívny prístup,

• chuť odborne rásť,

• tímovosť a dobrá, zrozumiteľná komunikácia.